Professionnel de Service Client Automobile H/F
Pourquoi rejoindre notre équipe ?
* Aider les clients à trouver la solution idéale pour leurs besoins automobiles
Découvrez nos atouts clés:
* Votre sens du service et votre approche commerciale naturelle feront des miracles
* Nos collaborateurs sont la clé de notre succès, nous valorisons leur contribution quotidienne
* Vous bénéficierez d'un environnement de travail stimulant avec des collègues dynamiques
* Élargissez vos compétences professionnelles en suivant des formations continuelles
Ce poste est parfait pour les personnes motivées qui cherchent un défi et souhaitent développer leur carrière.
Rôle principal : Conseiller client automobile
Fonctions principales :
* Accueil et accompagnement des clients
* Développement et fidélisation de la clientèle
* Gestion des rendez-vous et préparation des ordres de réparation
* Rédaction des devis et suivi des dossiers clients
* Etablissement des commandes de travaux
* Facturation et gestion des paiements
* Suivi des indicateurs qualité et satisfaction client
* Maintenance de l'image de marque et des standards qualités du constructeur
Compétences requises :
Traitement des relations internes et externes,Exceptionnel senseur de risque,Excellente capacité à gérer plusieurs tâches simultanément,Capacité à travailler en équipe,Bonne connaissance des outils informatiques
Formations requises :
Formation dans le commerce ou la mécanique automobile
Lieux de travail :
Centre commercial Artigues près Bordeaux
Horaires de travail :
09h30 - 18h00 du lundi au vendredi
Conditions de rémunération :
Salaire entre 2500€ et 2700€ brut mensuel
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