GAC SOFTWARE scale-up lyonnaise en hyper croissance, leader sur les applications de gestion de flottes automobiles, 145 salariés, développe et propose des logiciels métier 100% web. Dans une ambiance de travail détendue et dynamique, nos projets novateurs permettent à nos équipes, dans un environnement AGILE, de déployer leur créativité, leur capacité d'innovation et leurs qualités humaines. Société : GAC TECHNOLOGY
Nous créons un nouveau poste de Chargé(e) de Support applicatif Client F/H pour rejoindre notre équipe dynamique. Si vous avez le sens du service client et recherchez un environnement de travail stimulant, cette offre est faite pour vous !
Missions :
- Assurer le support technique et fonctionnel des applications auprès de nos clients.
- Répondre aux demandes des clients de manière réactive et efficace, en les accompagnant dans la résolution de leurs problèmes.
- Analyser et diagnostiquer les dysfonctionnements, et proposer des solutions adaptées.
- Participer à la mise en place de nouvelles fonctionnalités et à la maintenance des applications.
- Collaborer avec les équipes de développement pour remonter les bugs et suivre leur résolution.
- Rédiger et mettre à jour la documentation technique et fonctionnelle des applications.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.