PRESENTATION DU POSTE
Famille de métier : SOCIAL Sous famille de métier : ASSISTANTE SOCIO-EDUCATIVE Métier : ASSISTANTE SOCIALE EN USP Code métier : 10F40
Intitulé du poste
Assistant social secteur MCO Position du poste au sein de l’établissement Pôle : Coordination Générale des Soins et Santé Publique Service : SOCIAL UF : Composition de l’équipe sociale 1 Cadre Socio-Educatif 22 Assistantes Sociales : – 9 en MCO-Filière Gériatrique – 6 en Psychiatrie Générale – 5 en Pédopsychiatrie – 2 au CSAPA – 1 au Service Social du Personnel Composition de l’équipe pluridisciplinaire interne Service Social Médecins Cadres de Santé, Cadres Supérieurs de Santé IDE – Aides-Soignants Psychologues Kinésithérapeutes, Diététiciens Contexte organisationnel du Service Social : Service transversal. Les bureaux se situent au rez-de-chaussée. Côté A. Rattachement hiérarchique N Cadre Socio-Educatif Référentiel statutaire du poste Catégorie : A Corps : ASE Grade : Assistant de Service Social Amplitude horaire 37h30 / semaine 8h45 17h (3x/semaine) 8h45 16h (1x/semaine) 8h45 18h (1x/semaine) Coupure de 45 minutes le midi Type de repos Fixe Contraintes spécifiques associées au poste Respect des règles d’hygiène : – Port d’une blouse dans le service de soins – Pas de pendentifs imposants, de bijoux aux mains ni de vernis à ongles. Transversalité : interventions sur l’ensemble de la MCO, de la filière gériatrique, dans le cadre des redéploiements. Pause variable le midi. Disponibilité demandée en rapport avec les contraintes horaires et les durées d’hospitalisations.
ARCHITECTURE DU POSTE
Définition Aider au développement des capacités du public concerné, pour maintenir ou restaurer son autonomie, mener des interventions susceptibles de prévenir ou de surmonter les difficultés. Agir avec les personnes, familles, groupes, afin d’améliorer leur conditions de vie sur le plan social, sanitaire, familial, économique, culturel et professionnel. Actions liées à la prise en charge du patient Participer aux transmissions pluridisciplinaires : Passages quotidiens dans les services de soins Participation aux staffs dans les services Transmissions et échanges sur les patients : Point sur les projets de soins, de vie et de sorties Point sur les nouvelles situations Evaluer les nouvelles situations : Entretiens avec les patients, leur entourage, les partenaires intra et extrahospitaliers Recueil de données Recherche de personnes ressources Repérage des fragilités et des incidences sociales, familiales, financières, environnementales de la maladie Elaborer et mettre en uvre un projet de vie adapté aux capacités et aux souhaits du patient ainsi qu’aux possibilités de l’environnement : Ecouter, informer, conseiller, orienter Veiller au respect des droits Soutenir dans les démarches Organiser un plan d’aides adapté Solliciter des secours financiers Préparer la sortie d’hospitalisation et veiller à ce qu’elle se fasse dans de bonnes conditions : Mettre un place un plan d’aides pour le R.A.D Organiser des rencontres partenariales et faire des relais Rechercher des structures adaptées et accompagner les démarches Signalement aux autorités compétentes en cas de vulnérabilité Accompagner les familles/l’entourage : Informer l’entourage quant à la législation Accompagnement dans les démarches Faciliter l’accès aux soins et aux droits communs : Instructions des dossiers de demandes de droits (PUMA, AME, CSS, Mutuelle, APA). Travail partenarial avec les CPAM, AMA, le service de facturation et les services de soins Gérer l’information et assurer une transmission de qualité : Saisie et mise à jour régulière du dossier social informatisé (DSI) et du dossier patient informatisé (DPI) Actions liées à la fonction Participer aux réunions plénières SSH : Réunion 4 fois par an Participer aux staffs ASE du secteur MCO-Filière gériatrique : Réunion une fois par mois Participer à la réalisation des projets et objectifs du service social : Participation à certains groupes de travail Participer au recueil des données et à la rédaction du rapport d’activité : Tenir à jour le logiciel de statistiques Participation à la rédaction du rapport d’activité en staff Saisie des PMSI et SSS Participer aux groupes de travail institutionnels : Réunions selon le rétro planning des groupes et production de travaux demandés Maintenir et élargir le réseau partenarial : Visites de structures susceptibles de prendre en charge des patients en post hospitalisation Actualisation du guide ressources médico-sociales du SSH Rencontre de différents partenaires durant les staffs MCO Se former et actualiser régulièrement ses connaissances : Veille sociale/évolution des textes législatifs Mise à jour des procédures Participation aux réunions d’informations au sein du SSH ou auprès des partenaires extérieurs Participation à des actions de formation Participer à la formation des étudiants DEASS : Accueil et encadrement des stagiaires, en collaboration avec les centres de formation Participer à la formation des professionnels : Création de supports et participation à la formation des internes Indicateurs de performance Satisfaction des usagers Rapport d’activité annuel. Bonne tenue du dossier patient et du dossier social.
LES EXIGENCES DU POSTE
Conditions règlementaires d’exercice DEASS Permis de conduire Principales compétences requises Connaitre et appliquer les politiques sociales actuelles Savoir appréhender le retentissement des maladies sur la vie quotidienne (socio-professionnelle, familiale, handicap) Principaux moyens mis à disposition Secrétariat social à mi-temps. Bureau, téléphone, PC informatique, véhicule de service pour les accompagnements. Savoir-faire requis Respecter le code de déontologie et le secret professionnel Sens de l’éthique Maitriser les techniques d’entretien Maitriser les écrits professionnels Savoir utiliser l’outil informatique (Word, Outlook, internet, Excel) Savoir-être Sens de l’écoute Tolérance Empathie Adaptabilité, Réactivité, Force de proposition, Créativité Initiative Sens critique, Travail d’équipe, Capacité d’analyse Disponibilité Connaissances associées Droit de la famille 3 Droit sur la protection de l’enfance 2 Droit du travail 1 Législation /handicap et personnes vulnérables 3 Législation / logement 2 Législation liée à la santé 3 1 : connaissances générales 2 : connaissances détaillées 3 : connaissances approfondies Relations professionnelles les plus fréquentes Internes : C.S.E., A.S.E, médecins, cadre de santé, soignants, secrétaire du service social, AMA. Interservices : les services MCO, pédopsychiatrie, Psychiatrie Adulte Externes : Département, MDPH, associations caritatives, associations tutélaires, services de protection de l’enfance, services sociaux spécialisés, CPAM, CAF, MNS, CCAS, services de soins à domicile (associations, HAD, SSIAD ), structures d’hébergement (SSR, EHPAD, RS), Juge des Contentieux et de la Protection des Majeurs, DAC,…
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