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Responsable Marketplace F/H

Versailles CDI (Siège)Date de début de contrat :Date de fin de contrat : 14/09/2025


Mission

Vous souhaitez concilier commerce, humanisme, engagement, audace et exigence ? Rejoignez Nature & Découvertes! Créée en 1990, l’entreprise française s’est dotée d’un écosystème réunissant sa Fondation pour la biodiversité et l’éducation à la nature, son centre de formation ainsi qu’une ferme urbaine de permaculture. Certifiée B Corp et société à mission, elle agit au quotidien pour s’inscrire dans un monde plus durable à travers son offre de produits et expériences. Avec plus de 90 magasins en Europe, elle s’attache également au développement et à l'épanouissement de ses 1000 salariés.

Dans le cadre de nos activités nous recherchons un(e) Responsable Marketplace H/F

Rattaché(e) à la Direction e-commerce, vous jouerez un rôle stratégique et opérationnel dans le pilotage de la marketplace. Vous aurez pour mission d'en développer les résultats dans le respect de nos engagements.

Vos principales responsabilités :

* Définir la stratégie de développement de la marketplace : catégories à développer, typologie de vendeurs, positionnement.
* Piloter la performance de la marketplace (Activation, GMV, taux de commission, etc.)
* Animation et Management d’une équipe de Business Developer et d’Account Manager
* Recruter, onboarder et animer avec votre équipe les vendeurs tiers (marques, distributeurs, artisans, etc.)
* Superviser la qualité de l’offre (assortiment, pricing, contenu produit, disponibilité)
* Garantir l’expérience client sur la marketplace : qualité de service des partenaires, délais, SAV
* Collaborer avec les équipes tech, produit, juridique et service client pour optimiser les process et les outils
* Assurer la veille concurrentielle et recommander des améliorations de la plateforme ou du modèle


Profil

De formation supérieure (B+4/5) en école de commerce, digital ou équivalent, vous avez une expérience significative (5 ans minimum) en environnement marketplace ou e-commerce (modèle 3P). Une bonne connaissance de la plateforme MIRAKL etd’outils CRM type Salesforce sera privilégiée.

Vos atouts pour ce poste :
• Fort tempérament commercial, result-oriented/ROiste

• Forte capacité d’analyse et de pilotage business

• Leadership, aisance relationnelle, rigueur et orientation client

• Forte affinité avec nos gammes de produits et nos valeurs

• Esprit entrepreneurial, capacité à construire et scaler un modèle

Poste basé sur notre Siège Social de Versailles (78), situé face à la gare de Versailles Chantiers (liaison RER C et Ligne N). Accord télétravail et mobilité durable.

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