POSTE : Technicien Administratif H/F
DESCRIPTION : Missions :
- Assurer le suivi des commissions (organisation, plannings, invitations, comptes-rendus)
- Suivre les files actives de dossiers et les parcours administratifs
- Renseigner les dossiers individuels en amont et en aval des commissions à l'aide des logiciels métiers
- Assurer le suivi de la disponibilité de l'offre d'hébergement d'insertion et de logement accompagné
- Assurer le lien avec les partenaires, répondre à leurs sollicitations et demandes autour des dossiers et de l'utilisation du logiciel national (SI SIAO)
- Concevoir, et améliorer les outils de communication et de suivi
- Contribuer au suivi administratif du service et suivre le courrier postal et électronique
- Faciliter la communication en équipe
- Participer à l'information des partenaires (lettres d'information)
- Contribuer à la réponse téléphonique aux bénéficiaires, en lien avec les travailleurs sociaux.
Travail en journée du lundi au vendredi
Avantages :
- Télétravail (selon éligibilité)
- 7 semaines de congés payés par an
- Prime Laforcade
- Prise en charge de la mutuelle d'entreprise à 60%
- Compte Epargne Temps (CET) à partir d'un an d'ancienneté
- Avantages proposés par le CSE
PROFIL :
Sens de l'organisation, rigueur dans l'exécution des tâches
Forte appétence pour le travail en équipe
Bonne maitrise des outils informatiques (suite Microsoft Office 365, Canva)
Capacité à adopter une posture éthique : discrétion, neutralité, équité, non-jugement et bienveillance
Aisance dans la communication téléphonique
Capacité à rendre compte et à interpeller quand nécessaire
Bonne gestion des changements de rythme et adaptabilité
Diplôme niveau Bac +2 minimum (BTS SP3S, assistant de direction, assistanat et gestion, communication)
Une connaissance du secteur social et de l'insertion serait un plus ; Expériences administratives souhaitées
Salaire selon convention collective du 15 mars 1966 (technicien administratif),
Poste basé à Alençon, déplacements ponctuels sur le département (véhicules de service)
Formations internes à la réponse téléphonique et à l'utilisation des logiciels spécifiques (SI SIAO, MS Access)
Poste à pourvoir dès que possible
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