Nous recherchons un Manager Commercial (H/F) pour notre studio de pilates sur reformer à Lyon pour superviser l'équipe et développer les revenus du studio.
Les missions principales
Accueil et expérience clients
* Accueillir et renseigner les adhérents et les prospects avec professionnalisme et enthousiasme.
* S'assurer du respect des process pour optimiser l'expérience client
Vente d'abonnements
* Vendre les différentes formules d'abonnements et les produits additionnels
* Participer activement à la prospection et à la fidélisation des clients.
* Planifier et mettre en place des événements et des actions de promotions du studio (stands, events .) pour attirer de nouveaux adhérents
* Animer les réseaux sociaux du studio
Gestion du studio
* S'assurer de la propreté, de l'organisation des locaux et de l'entretien des équipements et des installations
* Assurer l'ouverture et/ou la fermeture du studio
* Planification des cours : création, gestion et coordination régulière en fonction de la saisonnalité, du nombre de participants et des opérations marketing.
Management
* Gérer l'équipe de sales & instructeurs (freelances)
Les attentes de Club Pilates
* Capacité à gérer et à générer différentes sources de revenus : adhésions, rétention des clients, vente au détail .
* Capacité à exceller dans un environnement diversifié et en évolution rapide
* Professionnel, ponctuel, fiable et soigné
* Grande attention aux détails et à la précision
* Capacité à travailler en harmonie avec les collègues, les clients et le grand public
* Développer et mettre en œuvre des stratégies de vente efficaces
* Gérer les aspects administratifs liés aux ventes et au suivi des clients (CRM GLOFOX)
* Effectuer des activités de vente sur le terrain pour développer le nombre d'abonnés
Qualifications
* Expérience dans le management sportif d'un club de fitness
* Expérience en management d'équipe
* Esprit commercial développé avec une approche orientée "résultats
* Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
* Bonnes compétences en communication en français, anglais
Horaires :
* Disponible le week-end
* Flextime
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre
Rémunération: 35 000,00€à50 000,00€par an
Avantages:
* Prise en charge du transport quotidien
Horaires:
* Disponible le week-end
* Travail en journée
Rémunération supplémentaire:
* Primes
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue: 02/06/2025
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