Responsable transport h/f

La bonne compétence, au bon endroit, au bon moment.

Chez Potentiel Humain, ce n'est pas qu'un slogan, c'est une façon de travailler.

Cabinet de conseil en compétences, nous accompagnons les entreprises de Montpellier, Nîmes, Béziers et Perpignan dans leurs enjeux humains et stratégiques.

Nos expertises :

- Recrutement CDI / CDD / Intérim

- Management de transition / Temps partagé / Freelancing

- Formation sur mesure

Notre client, entreprise dans la vente d'article de sport, recherche un Responsable Transport H/F en CDI à Vendargues.

Caractéristiques :

- Type de contrat : CDI

- Lieu de mission : Vendargues

- Démarrage : Dès que possible

- Rémunération : 40 000 à 50 000€ Brut/an Dans un contexte e-commerce européen avec des flux importants vers le Royaume-Uni, le/la Responsable Transport définit, pilote et optimise la stratégie transport du Groupe. Il/elle veille à la performance opérationnelle, à la conformité réglementaire et à la maîtrise des coûts, tout en garantissant un haut niveau de service client.

Vos missions principales seront les suivantes :

Gestion du transport

- Définir et mettre en oeuvre la stratégie de transport (B2C et B2B) pour les flux nationaux et internationaux, ainsi que pour l'import de marchandises (principalement depuis l'Asie)

- Sélectionner, négocier et piloter les prestataires de transport

- Suivre la performance transport (délais, qualité de service, coûts, incidents) et mettre en place des plans d'amélioration continue.

- Ajuster les capacités transport selon les pics d'activité (soldes, promotions, périodes de forte demande)

- Gérer les incidents opérationnels (retards, blocages douaniers, litiges transport) et assurer leur résolution rapide

- Optimiser les schémas logistiques (multi entrepôts, cross border, retours) et garantir la qualité de livraison ainsi que l'expérience client

Gestion des douanes et conformité réglementaire

- Assurer la conformité des opérations avec les réglementations douanières et fiscales

- Piloter import/export avec les prestataires douaniers (HS codes, règles d'origine, TVA)

- Gérer les flux complexes (UK, pays tiers, IOSS/OSS) et mettre à jour les procédures internes

- Anticiper et intégrer les évolutions réglementaires (Brexit, réformes TVA, accords commerciaux)

Pilotage et coordination interne

- Travailler en collaboration avec logistique, IT, finance, service client et juridique.

- Déployer des outils de suivi et reporting (TMS, KPI).

- Former les équipes aux enjeux transport et douaniers.

- Standardiser et améliorer les process internes pour plus d'efficacité.