Dans le cadre de son MBA Management de Projets, l'école de commerce et de management MBway Grand-Genève recherche un Contrôleur de projets (H/F), pour une entreprise partenaire.MISSIONS Participer au support des utilisateurs de l'équipe après-vente sur nouvel outilGérer le portefeuille client dédié afin de comprendre concrètement les bonnes pratiques et les attentes clients afin de les intégrer dans l'utilisation des outilsContribuer à l'accompagnement des usines EMEA : recueil de leurs besoins, suivi de l'adoption de l'outil, échanges en anglais avec les contacts locauxParticiper à la mise en place et au suivi d'indicateurs de base sur la prise en main de l'outilIdentifier les difficultés par les utilisateurs et les partager avec les équipes internesPROFIL Dynamique, rigoureux et doté d'un bon relationnel et un bon esprit d'analyseMaitrise des logiciels du pack officeCapacité de comprendre rapidement le fonctionnement d'un nouvel outil et en expliquer l'usageNiveau B2 minimum en anglais, l'italien serait un plusSens du service client et de l'écouteMODALITÉS Type de contrat : AlternanceLocalisation : Contamine sur Arve (74)Étudiant en MBA Management de Projets chez MBway Grand-GenèveRémunération : cadre légal avec % du SMIC selon l'âge
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