Description de l'entreprise
La Caisse d'Épargne Rhône Alpes : Votre Employeur de Référence en Région
1. Banque régionale & coopérative au Service de Tous : Nous accompagnons au quotidien toutes les clientèles (particuliers, pro, entreprises, collectivités, asso).
2. Acteur clé du développement territorial : Fort de 3 000 collaborateurs, nous jouons un rôle essentiel dans le développement de l’économie régionale.
3. Entreprise reconnue pour la qualité de vie au travail : Certifiée Great Place To Work
Poste et missions
La Direction du Réseau Rhône Ouest recherche un Conseiller Commercial (F/H) sur l'Agence de Saint Genis Laval.
Vous accueillez, conseillez, orientez le client et l'accompagnez dans l'utilisation des services à distance.
Vos missions :
- Vous prenez en charge l'accueil physique et téléphonique des clients,
- Vous répondez aux sollicitations omnicanales,
- Vous réalisez les opérations bancaires courantes,
- Vous proposez des offres adaptées aux besoins clients,
- Vous maîtrisez l'ensemble des outils digitaux, notamment ceux mis à disposition des clients pour promouvoir leur autonomie.
Profil et compétences requises
De formation Bac+2 minimum dans une filière bancaire et/ou commerciale (ou niveau équivalent acquis par une expérience reconnue) :
- Vous justifiez d'une première expérience réussie en Banque, Assurance, Immobilier ou plus généralement dans le commerce.
- Votre sens de la relation commerciale et votre capacité d'apprentissage vous permettront d'évoluer rapidement vers le métier de Gestionnaire de Clientèle.
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