Assistant import-export (h/f)

Manpower SUPPLY CHAIN PARIS recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Industrie pharmaceutique, un Assistant import-export (H/F) ?Le titulaire gère les flux import/export et les prestations logistiques et administratives du Service Center EMEA, notamment les commandes de pièces détachées pour les filiales et distributeurs en Europe, Moyen-Orient, Afrique et Asie, ainsi que les retours, en garantissant la satisfaction client et la maîtrise des coûts.\nActivités principales :\n - Traitement des commandes export : Assurer la gestion complète des commandes (pièces, outillage, gaz, réparations) jusqu'à la livraison, dans le respect des protocoles clients et des réglementations douanières. Coordonner les prestations de métrologie pour le grand export, gérer les réclamations et proposer des actions correctives. Vérifier les factures transport, archiver les documents douaniers et administratifs, et mettre à jour les protocoles clients.\n - Suivi des retours : Optimiser les retours de pièces défectueuses et de cylindres vides en conformité avec les procédures et réglementations. Assurer le reporting mensuel et la mise à jour des indicateurs.\n - Qualité et conformité : Participer à la mise à jour des procédures et modes opératoires liés au commerce international, douanes et transport. Formation : Bac+3 minimum en Supply Chain Internationale.\nExpérience : 2 à 5 ans en administration des ventes ou logistique dans un contexte international.\nLangues : Anglais bilingue (90 % du travail).\nCompétences techniques : Import/export, formalités douanières, transport international, documentation export (certificats, factures légalisées), Pack Office, SAP, reporting.\nCompétences comportementales : Sens du service, rigueur, organisation, esprit d'équipe, autonomie, capacité d'adaptation et de résolution de problèmes. Maîtrise des priorités et des imprévus, aisance relationnelle, esprit de synthèse.\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap