Mission principale
Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons un Ingénieur Réseau (H/F).
Au sein de la Direction Technique, vous participez à la définition des besoins et à l'évolution de l'architecture réseau. Vous êtes garant(e) de la performance, de la disponibilité et de la qualité des infrastructures réseau.
Responsabilités
Assurer le support N3 :
- Analyser et solutionner les problèmes de niveau 3
- Rédiger, communiquer les alertes et risques
- Traiter les demandes de changement complexe en lien avec le réseau
- Capitaliser au travers de la gestion des problèmes afin de garantir la réactivité et la non-reproduction des incidents
- Documenter la base de problèmes JIRA/Confluence
- Gestion du backlog via des tickets Freshservice et JIRA
Réaliser les projets d'optimisation et de changement du réseau :
- Mettre en place des nouveaux outils pour l'administration du réseau
- Prendre en charge la mise en place des évolutions du réseau
- Mettre à jour le référentiel technique (Confluence) pour la mise en production de la solution
- Rédiger les procédures techniques et fonctionnelles
- Assurer la gestion de versions, et des configurations (ITIL) Intégrer et recetter la solution sur le réseau
- Assurer une veille technologique
Qualification des architectures livrées par la conception réseaux :
- Produire les points de supervisions et arbres de diagnostics.
- Recetter les Dossier de conception et mettre à jours le référentiel technique
Environnement technique
- SD-WAN (parc d'environ 5000 routeurs)
- Réseaux : BGP, OSPF, MPLS, WAN, switching, firewall
- Services : DNS, Proxy, SSL, SNMP
- Constructeurs : Cisco, Palo Alto, Fortinet, F5
- Systèmes : Linux, Windows, VMware
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