Overview
Rattaché au Directeur Régional, le Directeur d'Agence gère le centre de profit dont il a la responsabilité dans ses différentes composantes(commerciale, exploitation, sociale, RSE ; etc.) dans le respect desorientations fixées par la Direction Générale, des plans d’actions définis etde l’objectif de rentabilité fixé avec la Direction Régionale. Il est égalementgarant des mesures de sécurité visant à assurer la protection descollaborateurs sur les chantiers clients.
Management et ressources humaines
* Manager une équipe de 2 personnes (exploitation et defonctions supports) ainsi qu'un effectif de plusieurs autres salariés en prestationschez les clients ( environ 80)
* Identifier et appliquer les leviers d’actions pour motiverles équipes dans la durée (réunions d’animation hebdomadaires, entretiensindividuels annuels, grille de rémunération).
* Présider et animer les instances représentatives dupersonnel
* S'assurer que les règles de santé et de sécurité de tous lescollaborateurs (fonctionnels et opérationnels) soient diffusées, appliquées etrégulièrement contrôlées. Mettre en place des actions correctives rapidementafin d'éviter tout risque sur le lieu de travail.
* Participer au recrutement des équipes de son périmètre
Gestion administrative et Financière
* Maîtriser le pilotage des KPI's de sonétablissement/agence : aspect budgétaire, masse salariale, facturation, recouvrement,leviers du compte d’exploitation, aspects sociaux, communication; etc.
* Suivre et analyser son activité afin de proposer à laDirection des axes d’amélioration
* Garantir le respect de la politique commerciale etd’exploitation fixée par la Direction régionale.
* Contrôler et animer le paiement des factures clientset, le cas échéant mettre en place un système de recouvrement performant.
Relation client et développement commercial
* Développer le chiffre d’affaires de son établissement(prospection, négociation, contractualisation, fidélisation, optimisation duportefeuille client; etc.)
* Accompagner les Commerciaux dans la réussite de leursobjectifs commerciaux et du développement du chiffre d’affaires dans le cadredes critères fixés par la Direction Commerciale de l’entreprise
* Entretenir la relation et la satisfaction avec les clientsafin de fidéliser le portefeuille existant.
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