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Chef projets grands comptes

Serris
ITQ GROUP
Responsable grands comptes
Publiée le Il y a 13 h
Description de l'offre

Vous êtes passionné.e par la gestion de projets complexes ? Vous aimez évoluer au contact de clients stratégiques ? Rejoignez-nous !


Acteur clé dans la gestion et le déploiement des solutions de sécurité pour nos clients stratégiques et plus particulièrement pour l'un d'entre eux, vous êtes l’interlocuteur principal des grands comptes et vous coordonnez les équipes internes et externes pour garantir la livraison des projets dans le respect des délais, des coûts et des exigences de qualité.


Vos missions


* Vous pilotez toutes les phases des projets clients, de l’analyse des besoins à la clôture.
* Vous supervisez les plans et les chiffrages avec le bureau d'études.
* Vous gérez les plannings, budgets, indicateurs de performance et les demandes de SAV
* Vous réalisez des audits de chantiers et veillez au respect des normes de sécurité.
* Interlocuteur privilégié des clients Grands Comptes, vous analysez leurs besoins spécifiques et leur proposez des solutions sur mesure, afin de garantir la satisfaction client tout au long du projet.
* Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes commerciales, techniques, opérationnelles et télésurveillance et coordonnez également les sous-traitants et partenaires.
* Vous assurez un reporting régulier sur votre activité, identifiez et remontez les risques éventuels auprès de la Direction.


Profil recherché


De formation Bac+4/5 en gestion de projet ou ingénierie, vous justifiez d’au moins 5 ans d’expérience en management de projets, idéalement dans les domaines de la sécurité, de la télésurveillance ou des systèmes d’antivol.

Doté.e d’un excellent relationnel, vous avez la capacité à gérer des relations complexes avec des clients grands comptes et à coordonner des équipes pluridisciplinaires.

Votre leadership et votre forte orientation client et résultats sont indispensables pour réussir à ce poste.


Vous aimez relever des défis et piloter des projets à forts enjeux ? Venez construire avec nous des solutions à la hauteur des attentes de nos clients les plus exigeants !

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