Région Est - Groupe national de services à la personne - +200 agences
Vous souhaitez rejoindre un groupe leader du service à la personne, en plein essor, avec une ambition de croissance forte et une stratégie orientée performance ?
Vous souhaitez incarner un leader de terrain, capable d'entraîner ses équipes, de piloter le développement commercial et d'être un véritable relais opérationnel de la stratégie du groupe ?
Cette opportunité peut être la prochaine étape de votre carrière.
Le Groupe
Notre client est un acteur majeur du secteur des services à la personne, regroupant plus de 200 agences en France, réparties au sein de plusieurs enseignes complémentaires.
Il évolue dans un contexte de croissance soutenue : ouvertures d'agences, croissances externes, structuration opérationnelle, développement accéléré.
L'environnement est entrepreneurial, exigeant et tourné vers la performance, avec une forte culture de mobilité interne et d'évolution. Rattaché(e) à la Direction Commerciale / Direction Générale, vous pilotez un périmètre stratégique de 15 à 20 agences sur la région Est.
Vous êtes un acteur clé de la performance, garant du développement commercial, du pilotage économique et de la qualité opérationnelle des agences de votre région.
Votre mission : porter la vision du groupe sur le territoire, booster le business, structurer, accompagner et faire grandir les équipes.
Vos Missions clés
1. Déployer la stratégie et piloter le développement commercial régional
- Définir et animer le projet commercial régional
- Déployer les plans d'action commerciaux et les priorités stratégiques
- Veiller à la cohérence commerciale, à la visibilité des agences et à la qualité de l'expérience client
- Identifier les opportunités d'ouverture, d'expansion ou de relocalisation d'agences
2. Booster la performance économique de 15 à 20 agences
- Analyser les indicateurs clés (CA, marge, rentabilité, coûts, volumétrie)
- Construire les plans d'action adaptés par agence et pour la région
- Garantir l'équilibre économique de chaque unité et de l'ensemble du périmètre
- Consolider, analyser et présenter les résultats mensuels et trimestriels
3. Manager une population de directeurs / responsables d'agence
- Accompagner au quotidien les managers de 15 à 20 agences
- Réaliser des visites régulières pour garantir la conformité, la performance et la motivation des équipes
- Animer, fédérer et inspirer autour de la stratégie et des ambitions régionales
- Recruter, intégrer, former et faire monter en compétences les directeurs d'agence
- Conduire les entretiens individuels, fixer les objectifs et suivre les plans d'évolution
4. Incarner un véritable relais opérationnel
- Porter la vision du groupe sur le territoire
- Garantir l'application des procédures, outils et standards
- Faire remonter les signaux faibles, propositions et besoins du terrain
- Fluidifier la communication entre siège et agences
5. Piloter la qualité et la conformité
- Garantir la conformité des agences aux normes internes et externes
- Anticiper et accompagner les audits internes et externes
- Piloter les actions visant à améliorer continuellement la satisfaction client - Expérience confirmée en tant que Directeur Régional / Directeur de Secteur / Responsable Multi-agences
- Leadership naturel, posture fédératrice, capacité à embarquer et challenger des managers expérimentés
- Forte orientation business : développement commercial, pilotage économique, capacité à activer les bons leviers
- Sens du terrain, agilité, autonomie et esprit entrepreneurial
- Capacité d'analyse, rigueur, maîtrise des indicateurs économiques
- Aisance relationnelle, capacité à représenter l'entreprise auprès des partenaires institutionnels et locaux
- Formation supérieure en commerce, management ou gestion
Localisation & conditions
- Région : Est
- Périmètre : 15 à 20 agences
- Déplacements fréquents sur la région
- CDI - Statut cadre - Rémunération 61 à 65 KEUR selon profil
- Véhicule de fonction + carte essence, avantages groupe
Forte visibilité interne et réelles perspectives d'évolution
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