Veilleur / veilleuse de nuit en hôtellerie (h/f)

Description du poste :
Vous souhaitez rejoindre un établissement hôtelier et jouer un rôle clé dans l'accueil et la sécurité de ses clients pendant la nuit ? Nous vous proposons une excellente opportunité au sein d'un hôtel pour un poste de Veilleur de nuit (H/F/D).
Notre client recrute un veilleur de nuit chargé d'assurer la qualité du service aux clients et la tranquillité de l'établissement durant la nuit. Vous serez le point de contact principal pour les arrivées tardives et les départs matinaux.
Les missions attendues du poste :
- Assurer l'accueil des clients lors des arrivées tardives et des départs matinaux
- Veiller au bon déroulement du séjour des clients la nuit
- Préparer et prendre en charge le service des petits-déjeuners
- Répondre aux appels téléphoniques et traiter les e-mails reçus pendant la nuit
- Garantir la sécurité et la tranquillité de l'établissement en effectuant des rondes régulières
- Accomplir toute autre mission liée au bon fonctionnement de la réception pendant la nuit
Horaires variables entre 20h00 et 8h00.
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Description du profil :
Expérience demandée : Vous avez une expérience significative en réception hôtelière, idéalement sur des horaires de nuit.
Compétences attendues pour le poste :
- Maîtrise des situations d'urgence avec sang-froid et efficacité
- Excellente présentation et sens aigu du service client
- Maîtrise du français et de l'anglais à l'oral comme à l'écrit
- Très bonne aisance avec les outils informatiques, la connaissance d'un logiciel de gestion hôtelière (Medialog) est un atout
- Capacité à travailler seul la nuit, réactivité et force de proposition
- Polyvalence et autonomie
Les savoir-être attendus incluent la rigueur, la discrétion, l'écoute, la courtoisie ainsi qu'une grande capacité d'adaptation aux imprévus.
Samsic Emploi, filiale du Groupe Samsic, recrute depuis 25 ans dans de nombreux secteurs d'activité sur tout type de contrats. Notre équipe accorde une importance toute particulière à l'accompagnement personnalisé et à la proximité avec nos candidats et clients.
Samsic Emploi a été classé N°1 par le magazine Capital comme "Meilleure enseigne de Travail Temporaire" pour la cinquième année consécutive en 2025 et a obtenu 5 étoiles dans le classement Les Echos pour la qualité de son réseau de 320 agences.
Rejoignez un environnement où votre implication sera reconnue et où vous pourrez valoriser votre expérience dans l'hôtellerie.