Lyon Métropole Habitat, c'est 700 collaborateurs engagés au service d'une mission d'utilité sociale auprès de 65 000 locataires.
Premier bailleur public de la métropole de Lyon, nous sommes un acteur de la ville qui fait référence sur l'ensemble de ses champs d'expertise : construction, réhabilitation, aménagement, gestion locative
Forts d'un réseau de 7 agences de proximité, nous œuvrons au quotidien pour loger le plus grand nombre, développer l'offre de logements et accompagner nos locataires dans toutes les étapes de leur vie.
La direction de la gestion locative recrute pour son service du contentieux locatif un(e) chargé(e) de contentieux (H/F) à temps plein en CDD de 4 mois pour une prise de poste au 15 juillet 2024.
Vos missions principales seront les suivantes :
- Gestion des procédures des dossiers en contentieux : impayés, troubles de jouissance et divers manquements au bail.
- Recouvrement des créances auprès des locataires en contentieux et en lien avec les partenaires (services sociaux, administrations, commissaires de justice, avocats)
- Appui opérationnel et apport expertise aux agences
Connaissances nécessaires :
- Maitrise des procédures de recouvrement
- Règlementation du logement social serait un +
- Etre à l'aise avec les outils bureautiques (Word, Excel)
De formation de type Bac+2 spécialisée en procédures judiciaires ou BAC+3 généraliste en droit ou expérience sur un poste similaire, vous êtes organisé(e) et rigoureux/reuse. Vous avez une solide capacité d'analyse et de synthèse. Vos compétence rédactionnelles et votre aisance orale sont vos atouts.
Travailler à Lyon Métropole Habitat, c'est :
- Intégrer une entreprise publique avec une mission d'intérêt général déployée sur tout le territoire de la métropole de Lyon et engagée socialement dans une démarche RSE
- Travailler dans des équipes à taille humaine actives et motivées, avec des interlocuteurs et des dossiers très variés
- Avoir la possibilité de télé travailler un jour par semaine à partir de 6 mois d'ancienneté
- Pouvoir disposer d'un aménagement de son temps de travail (annualisation sur cinq jours, quatre jours et demi, alternativement quatre et cinq jours ou forfait annuel en jours) et six semaines de congés payés
- Avoir la possibilité d'être formé(e) régulièrement, comme l'ensemble de nos collaborateurs.
Structure de rémunération : fixe annuel avec treizième mois + intéressement + avantages CE + Tickets restaurant + participation mutuelle + indemnités de transport.
Experience: 2 An(s)
Compétences: Techniques pédagogiques,Accomplir des démarches pour le compte de clients,Apporter des conseils sur des procédures de résolution de litiges,Conseiller, accompagner une personne
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Location de logements
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
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