[24285] Centre Hospitalier Universitaire d'Angers
Missions :
Maintenir en condition opérationnelle des applications.
Participer à la mise en oeuvre de projets informatiques en collaboration avec les chefs de projets
Activités
Assurer le maintien en condition opérationnel des applications:
Analyse, veille et prospection du marché des fournisseurs informatiques pour mettre en oeuvre la stratégie d'achat SI
Définition, planification et mise en place des normes, standards, procédures et outils liées à la sécurité du SI (MSSI) Application des procédures et outils liées à la continuité de service, à la conduite du changement, à la gestion des incidents,
Pilotage des actions de maintenance correctrice, évolutive et/ou préventive de la solution et paramétrage du SI imposées par les éditeurs,
Réalisation de la recette technique et/ou fonctionnelle et traitement des anomalies,
Relation avec les utilisateurs, recueil et qualification des demandes et besoins de maintenance correctrice, évolutive et/ou préventive,
Rédaction, mise à disposition et mise à jour de la documentation utilisateur
Suivi des évolutions réglementaires des applications.
Description du profil recherché:
Savoir-Faire
Adapter la documentation utilisateur (procédure, manuel utilisateurs, ...), fournie par l'éditeur
Conduire et animer des réunions,
Diagnostiquer les dysfonctionnements, les pannes,
Elaborer des procédures de secours en cas de défaillance de la solution,
Evaluer et documenter les résultats obtenus par rapport aux spécifications
Former et conseiller les formateurs relais dans son domaine de compétences
Recueillir, analyser, formaliser et valider les besoins fonctionnels et non fonctionnels utilisateurs (y compris les interfaces avec les applications existantes et les compléments aux applications informatiques),
Travailler en équipe,
Bonne connaissance du SQL, et des bases de données majoritairement SQL-Server et/ou Oracle
Connaissances des environnements Windows et linux,
Capacité à développer ou maintenir des scripts SQL, Shell, Powershell
Savoir-être
Communication orale et écrite. Adopter un comportement relationnel approprié
Curiosité, autonomie tout en sachant travailler en équipe,
Rigueur et méthode
Esprit d'initiative et force de proposition
Agilité intellectuelle et capacité d'adaptation
Connaissances requises
- Architecture SI métier => Connaissances opérationnelles
- Informatique, SI et veille technologique => Connaissances générales
- Communication => Connaissances générales
- Droit des données informatiques => Connaissances générales
- Méthode de conduite de projet (planification, reporting, analyse de risques, ...) et de la conduite du changement =>
- Connaissances générales Organisation, métier et fonctionnement de l'établissement => Connaissances générales
- Standards et normes applicables (y compris les règles liées à la protection des données) => Connaissances opérationnelles
- Produits et marché informatiques => Connaissances générales
- Sécurité informatique, sécurité SI => Connaissances opérationnelles
Période de la journée : Jour
Experience: Expérience exigée
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