Équipier polyvalent (h/f)

Dans le cadre de son activité, un établissement de proximité recrute un(e) Équipier(ère) Polyvalent(e) de Proximité. Le poste a pour objectif de contribuer au bon fonctionnement quotidien du point de vente et d'assurer un service de qualité auprès de la clientèle locale, dans le respect des procédures internes, des règles d'hygiène et de sécurité ainsi que des standards de qualité de l'entreprise.
L'Équipier Polyvalent de Proximité assure en priorité l'accueil et la relation avec la clientèle. Il/elle accueille les clients avec courtoisie, disponibilité et professionnalisme, identifie leurs besoins, les informe et les oriente. Il/elle contribue à instaurer une relation de confiance avec une clientèle de quartier, souvent régulière, et veille à offrir un service personnalisé favorisant la fidélisation. La qualité de l'accueil et du contact humain constitue un élément central du poste.
Le/la salarié(e) participe à la mise en rayon et à la bonne tenue de l'espace de vente. Il/elle réalise le réassort des produits, veille à leur bonne présentation, contrôle les dates de péremption, l'étiquetage et la conformité des marchandises. Il/elle s'assure que les rayons sont organisés, accessibles et conformes aux règles en vigueur, afin de garantir une expérience d'achat satisfaisante pour les clients.
L'Équipier Polyvalent de Proximité est également chargé(e) des opérations d'encaissement. Il/elle enregistre les ventes, encaisse les paiements, rend la monnaie et assure la bonne tenue de la caisse. Ces missions nécessitent rigueur, fiabilité, honnêteté et concentration afin de garantir l'exactitude des transactions et la satisfaction de la clientèle.
L'entretien et la propreté des locaux font partie intégrante des missions confiées. Le/la salarié(e) veille au nettoyage et au rangement de son poste de travail, de la surface de vente, des équipements et des espaces communs. Il/elle applique strictement les règles d'hygiène, de sécurité et de propreté, indispensables dans un établissement accueillant du public.
Selon l'organisation de l'établissement, l'Équipier Polyvalent de Proximité peut être amené(e) à participer à la réception des livraisons, au contrôle quantitatif et qualitatif des marchandises, au rangement des stocks et au signalement des anomalies (produits manquants, détériorés, périmés ou non conformes). Il/elle contribue à la gestion des stocks et au bon approvisionnement du point de vente.
Le poste s'exerce sous la responsabilité du responsable de site ou du gérant et en collaboration avec l'ensemble de l'équipe. Il/elle participe au maintien d'un climat de travail respectueux et coopératif, favorisant la bonne organisation de l'activité.
Le poste d'Équipier Polyvalent de Proximité requiert de la polyvalence, de l'autonomie, un sens de l'organisation et un bon esprit d'équipe. Les horaires de travail peuvent être variables selon les besoins de l'activité et inclure des week-ends, jours fériés ou horaires décalés. Une bonne capacité d'adaptation, de la ponctualité et un sens des responsabilités sont attendus.
Dans l'exercice de ses fonctions, le/la salarié(e) applique les consignes et procédures définies par la hiérarchie et rend compte de son activité selon les modalités en vigueur. Il/elle veille au respect des règles de sécurité et participe à la prévention des risques professionnels en signalant toute anomalie ou situation pouvant porter atteinte au bon fonctionnement de l'établissement. Par son comportement professionnel, sa présentation et son sens du service, il/elle contribue à la qualité de l'accueil, à l'image de l'établissement et à l'amélioration continue du service rendu à la clientèle.
Ce poste s'adresse à des personnes motivées, souhaitant s'investir dans un emploi de proximité, au contact direct de la clientèle, au sein d'une structure à taille humaine. Les débutant(e)s sont accepté(e)s,