KARA Travail Temporaire et Placemen t recherche pour son client, leader dans son domaine et situé à SENLIS (60), un Gestionnaire ADV H/F en CDI. Rattaché(e) à la responsable ADV, vos missions seront les suivantes :
Vérifier les informations nécessaires (solvabilité, délai de livraison) et saisir les commandes selon la procédure en vigueur,
Effectuer un contrôle croisé avec les autres assistantes ADV des listings de commandes, validés ensuite par la responsable,
Conseiller et renseigner les clients (délais de livraison, informations techniques, si litiges sur les livraisons )
Saisir les litiges à partir de la réception d'une réclamation clients et diffuser en interne aux services concernés pour traitement,
Communiquer avec les technico-commerciaux et les transporteurs
Effectuer diverses tâches administratives d'assistanat ADV.
Poste: mission d'intérim de 3 mois suivi d'un CDI
Rémunération annuelle: 28.8 K€ + prime de CP mensualisée pour la période en intérim
Indemnités repas et remboursement partiel des frais kilométriques.
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