Gestionnaire contrats front office en assurances (h/f)

Le poste de Gestionnaire contrats front office en assurances (H/F)

39H/semaine

Travail en journée

Jamais

Gestionnaire contrats secteur assurance immobilier H/F. CDI - Équipe dynamique - 35 000 à 37 500 € brut + nombreux avantages - PARIS 8

Nous recrutons pour un acteur de référence dans lassurance professionnelle, et vous participez activement à la satisfaction et à la fidélisation des clients. En tant que Gestionnaire contrats assurance en RCP & Garantie financière H/F, vous êtes linterlocuteur privilégié des assurés : vous les accompagnez tout au long de la vie de leur contrat, en alliant sens du service client, rigueur administrative et expertise technique.

Nous recrutons un gestionnaire contrat assurances pour renforcer léquipe front office. Avec plus de 7 500 sociétaires BtoB à accompagner et satisfaire, vous suivez les dossiers des clients. Vous les accompagnez dans toutes les phases de la vie du contrat, vos missions principales sont :

* Renseigner, accompagner et conseiller les clients dans toutes leurs démarches grâce aux différents canaux de communication : téléphone, mail, plateforme.
* Suivre les modifications des contrats, les renouvellements, les souscriptions, les cessions.
* Analyser les comptes comptables des clients pour être en mesure de répondre à leurs questions et assurer la conformité des opérations en lien avec les contrats et les primes.
* Contribuer à toutes les actions damélioration continue du département : contrôle des activités, mise en place de process

La relation client est le noyau de votre poste appuyée par une gestion administrative de qualité.

Poste en CDI

39 h / semaine avec 22 jours de RTT / an

2 jours de télétravail par semaine

Salaire : 35 000 à 37 500 € brut + prime selon expérience

Participation et intéressement

Titres restaurant

Mutuelle et prévoyance prise en charge à 100 %

CE

Notre profil cible

* Vous possédez un BTS en assurances ou immobilier et justifiez dune expérience d1 à 3 ans en gestionnaire front office en assurances ou dans le domaine de limmobilier.
* Vous êtes un bon communicant à loral comme à lécrit (avec une bonne orthographe, of course !) et êtes à laise sur les outils informatiques et digitaux (utilisation dExcel, de plusieurs CRM .). Tout cela combiné avec la rigueur et minutie que nécessite la gestion de dossiers.

Notre processus de recrutement (rapide, humain, sans surprise) :

* Entretien avec un recruteur BWO (visio ou présentiel)
* Tests de positionnement à faire à votre rythme
* Rencontre avec lemployeur
* Retour garanti - pas de silence radio

« Jai été impressionnée par le sérieux et la bienveillance de léquipe BWO. Un suivi constant, des échanges humains. Une vraie belle expérience. » - Elisabeth, candidate placée

Intéressé ?

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Le profil recherché

Expérience souhaitée : 1 An(s)

Bac+2 ou équivalents Assurance Exigé


Lentreprise

Brain Work Office (BWO) - Intérim/ CDD/ CDI- dédié au secteur Tertiaire : Secrétariat/ Assistanat, Comptabilité/ Contrôle de gestion, Fonctions supports : standard, services généraux, RH ... Depuis 1968, BWO intervient auprès dune clientèle dentreprises diversifiées : PME, Grands groupes sur Paris et sa petite couronne Nous vous proposons un accompagnement pro actif tout au long de votre process de recherche demploi. Consultez notre site bwo-recrutement.fr pour découvrir notre agence.


À savoir

Nombre de poste: 1 - Niveau détudes:bac+2


J-18808-Ljbffr