Gestionnaire de parc IT (H/F) - PARIS - SECTEUR LUXE - Paris
? Gestionnaire de Parc IT - Rejoignez-nous !
En tant que Gestionnaire de Parc IT, vous jouez un rôle clé au sein de l'infrastructure technologique de notre client, un acteur incontournable du secteur luxe. Votre mission : garantir une gestion efficace et sécurisée des ressources informatiques, en veillant à leur bon fonctionnement et à leur disponibilité.
? Vos principales missions
Gérer les entrées et sorties de matériel informatique (postes de travail, périphériques, accessoires?).
Superviser les commandes et assurer le suivi des livraisons en collaboration avec les services internes.
Organiser la réception, le stockage et la mise à disposition du matériel pour les interventions du support.
Étiqueter les équipements (postes de travail, périphériques, équipements réseau).
Renseigner les matériels reçus dans l'ITSM et assurer la mise à jour de la CMDB en fonction de leur état (attente de livraison, en stock, sortie de parc?).
Communiquer avec les correspondants informatiques pour la mise à disposition des commandes.
Collaborer étroitement avec l'équipe de support de proximité, l'intégration et le service desk.
Gérer l'obsolescence du matériel, organiser la mise en réforme et la gestion du DEEE (mise en palette, demandes d'évacuation).
Assurer l'inventaire et le suivi du cycle de vie des équipements.
Optimiser les processus de gestion du parc IT et documenter les procédures (ITAM).
Participer au comité technique de gestion des CI et assurer les contrôles de cohérence de la CMDB.
Suivre le parc via un BI Asset Management et analyser les données pour optimiser la gestion des actifs.
Rédiger et mettre à jour les processus et modes opératoires.
Profil candidat:
? Compétences techniques requises
? Outils de gestion de parc : ServiceNow, GLPI, EasyVista, SCCM?
? Outils bureautiques : PowerPoint, Excel (formules RechercheV, TCD).
? Connaissance du matériel informatique : postes de travail, périphériques, accessoires?
? Maîtrise des méthodologies ITIL (un plus).
? Profil recherché
? Excellentes capacités de communication et d'adaptation.
? À l'aise avec l'analyse et la présentation de chiffres devant les clients.
? Résistance au stress et aptitude à gérer plusieurs tâches en parallèle.
? Force de proposition pour l'amélioration des processus IT.
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