Charge de mission conformite - protection de la clientele - assurance h/f

CE POSTE EST OUVERT A TOUT TYPE DE HANDICAP


KLESIA s'engage à assurer un avenir serein et contribuer à la qualité de vie pour tous.

KLESIA s'engage pour la société en apportant des solutions de prévention d'assurance de personnes et de services simples, innovantes, solidaires et durables, adaptées aux besoins de nos clients et à ceux de leurs proches, tout au long de la vie. Nous gérons également la retraite complémentaire pour l'Agirc-Arrco en collectant les cotisations, en accompagnant nos adhérents et en versant les pensions de 2,1 millions de retraités. Nous agissons enfin pour les plus fragiles, œuvrons pour le mieux vieillir et contribuons à rendre la santé accessible à tous.

En 2024, KLESIA rassemble 2 900 collaborateurs au service de 300 000 entreprises clientes et de 4,8 millions de salariés.

Pourquoi KLESIA ?

Vous voulez accomplir des missions qui ont du sens, vous souhaitez évoluer dans un environnement bienveillant, vous êtes animé par les projets ambitieux et challengeants…alors rejoignez nos équipes !


Au sein de la Direction Juridique et Conformité, et plus spécifiquement du domaine Protection de la Clientèle, vous intervenez en tant que référent(e) juridique sur les problématiques réglementaires et contractuelles propres au secteur de l’assurance.


Dans ce cadre, vos missions principales sont les suivantes :

* Contribuer à l’identification et à l’analyse des risques juridiques et réglementaires liés à la protection de la clientèle, notamment dans le cadre de la cartographie des risques de non-conformité ;
* Participer à l’élaboration, à l’actualisation et au suivi du dispositif de conformité Protection de la Clientèle (politiques, procédures, normes internes) ;
* Assurer la veille juridique et réglementaire et analyser ses impacts sur les pratiques de l’entreprise ;
* Rédiger des avis de conformité à destination des directions opérationnelles ;
* Accompagner leséquipes métiers (distribution, produits, réclamations, relation client) afin de garantir la bonne prise en compte des obligations réglementaires dès la conception des produits et des parcours clients ;
* Participer aux instances liées à la protection de la clientèle et contribuer au suivi des plans d’actions ;
* Contribuer aux reportings réglementaires et internes relatifs à la protection de la clientèle
* Participer à la préparation et au suivi des audits et contrôles sur votre périmètre.


Profil recherché

* Formation Bac +5 en droit, idéalement en droit des assurances, droit de la consommation ou conformité ;
* Expérience professionnelle d’au moins 5 ans, acquise majoritairement dans le secteur de l’assurance ou des services financiers ;
* Solide maîtrisedes enjeux réglementaires liés à la protection de la clientèle (information précontractuelle, devoir de conseil, commercialisation, réclamations) ;
* Excellentes qualités rédactionnelles, rigueur juridique et capacité d’analyse ;
* Aisance relationnelle, sens du dialogue et capacité à travailler en transverse avec des équipes non juridiques.
* Capacité d'adaptation.


Rejoindre KLESIA, c'est bénéficier d'avantages :

- Titre restaurant d'une valeur de 12,10€ par jour travaillé (pris en charge par KLESIA à hauteur de 60%)

- Remboursement de vos frais de transports en commun à hauteur de 75%

- Contrat santé famille (tarif unique, sans supplément pour le/la conjoint(e) et les enfants) et prévoyance

- Possibilité de télétravail (1 à 2 jours / semaine dès 3 mois d'ancienneté), horaires variables et plusieurs formules RTT au choix pour les non-cadres

- Plan d'Epargne Retraite (à partir de 2 mois d'ancienneté)

- Prestations CSE à compter de 2 mois d'ancienneté : chèques vacances, chèques rentrée scolaires, chèques noël et plus encore…


Chez KLESIA, nous sommes convaincus que nos différences sont sources de richesse et de performance. Notre Groupe, détenteur du Label Diversité AFNOR depuis 2015, offre à tous les mêmes opportunités d'accès à l'emploi, en assurant un environnement de travail inclusif qui reflète la diversité de ses équipes. Fortement engagé sur la thématique du handicap, l'intégralité de nos offres sont accessibles à nos futurs talents avec des aménagements adaptés aux situations de handicap. demandes des personnes concernées ;