Chargé service clients – freight, audit & invoice f/h - norman recrutement le havre

NORMAN INTERIM recrute pour l’un de ses clients un(e) Chargé(e) Service Clients – Freight, Audit & Invoice (H/F) dans le cadre d’une mission d’intérim à pourvoir dès que possible jusqu’à mi-septembre, sur le secteur du Havre.
Vos missions :
Au sein du service concerné, vous êtes en charge de l’ensemble des activités liées à la taxation des bookings import et export, en veillant à la fiabilité des données tarifaires et à la bonne application des process en vigueur.

À ce titre, vous serez amené(e) à :

- Garantir que l’ensemble des prestations soient correctement taxées
- Contrôler la conformité et l’exactitude des taxations effectuées
- Assurer le suivi et la gestion de l’outil Icontrol
- Intégrer les évènements opérationnels dans la taxation des transports terrestres
- Contrôler les charges non déversées et assurer le suivi des amendements
- Maîtriser les impacts liés aux reports navires, reports de bookings et périodes de validité du fretProfil recherché :
- Formation BAC+3 à Master en Commerce International ou Transport Logistique
- Bonne compréhension des mécanismes de taxation et de cotation dans le secteur transport/maritime
- Maîtrise des règles FMC, de la lecture des cotations et des process liés au freight
- Rigueur, sens du détail et capacité à prioriser efficacement les actions
- Esprit d’analyse et de synthèse, avec une forte capacité d’investigation
- Bon relationnel et capacité à collaborer avec différents services internes
- Autonomie, réactivité et implication dans l’amélioration continue

Lieu : Le Havre
Mission intérim à pourvoir jusqu’à mi-septembre 2026