Vous assurez l'accueil, la vente et l'encaissement dans un bureau tabac/presse.
Missions principales :
Accueil et conseil client : Assurer un accueil chaleureux et professionnel des clients, les conseiller sur les produits (presse, tabac, jeux, etc.).
Vente et encaissement : Gérer les transactions financières (encaissement, rendu de monnaie, gestion de la caisse), y compris pour les jeux PMU et Française des Jeux.
Gestion des stocks : Réapprovisionner les rayons.
Respect des procédures : Appliquer les règles de vente des produits réglementés (tabac, jeux d'argent) et veiller au respect des normes de sécurité.
Service client : Traiter les demandes spécifiques avec professionnalisme et réactivité.
Vous effectuez aussi de la petite restauration rapide.
Profil recherché :
Expérience : Une expérience en vente, dans un tabac-presse avec expérience en française des jeux
Compétences :
Sens aigu du service client et excellente présentation.
Maîtrise des outils d'encaissement et des logiciels de caisse.
Connaissance des produits PMU et Française des Jeux
Rigueur, ponctualité et capacité à travailler en équipe.
Qualités personnelles : Dynamisme, polyvalence, et capacité à gérer les situations stressantes (affluence, réclamations).
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