Responsable recouvrement h / f

Overview

Quels challenges allez-vous relever avec nous ? Le Responsable de Recouvrement pilote une équipe et un portefeuille de clients afin de sécuriser le paiement des factures dans les délais tout en pérennisant la relation commerciale. En tant que responsable de service il planifie la stratégie des Chargés de Recouvrement afin de sécuriser l'encaissement des crédits dans les délais de paiement, en cas d'impayés, de retards ou de difficultés de paiement.


Missions

* Rattaché(e) au siège Trescal France et sous la responsabilité du Directeur financier vos principales missions sont les suivantes :
* ENCADRER / ORGANISER LE SERVICE
o Veiller au respect des dispositions sécurité et qualité de son service
o Planifier l'organisation de travail
o Proposer et met en place des actions d'amélioration continue
o Piloter et développe les compétences de son équipe
o Assurer la continuité du service
o Animer des réunions de suivi avec son équipe
* SECURISER L'ENCAISSEMENT DES FACTURES
o Gérer et suit des soldes et des dettes des comptes clients
o Mettre en oeuvre quotidiennement la politique de relance et des procédures de contentieux
o Résoudre des litiges de paiement
o Suivre des limites de crédit des débiteurs
* ASSURER UNE COORDINATION INTERNE
o Manager une équipe de Chargés de Recouvrement
o En place et produit des indicateurs de performance
o Être l'interface entre les clients, les agences, les équipes commerciales, financières et juridiques de l'entreprise
o Produire un reporting régulier à la Direction
* DEPLOYER DES SOLUTIONS POUR AMELIORER LA PERFORMANCE
o Proposer et participe au(x) projet(s) d'évolution des outils de relance
o Rechercher et déploier des processus dématérialisés avec les clients


Profil / Compétences requises

Qui êtes-vous ?

* Idéalement vous êtes issu d'une formation supérieure de niveau Bac +2 à Bac +5 dans le domaine de la finance.
* Vous justifiez d'une expérience dans le secteur industriel.
* Vous avez une bonne maitrise des logiciels bureautiques.
* Vous faites preuve d'autonomie et êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles.
* Votre goût pour le challenge et vos capacités de synthèse et d'analyse seront de sérieux atouts pour vous épanouir dans le poste.
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