Responsable sav froid commercial h/f en nouvelle calédonie

Responsable SAV Froid Commercial H/F en Nouvelle Calédonie


Responsable SAV Froid Commercial H/F en Nouvelle Calédonie

Epta Group, avec Epta SoFrICo leader dans le domaine du froid commercial et industriel en Nouvelle Calédonie, recherche un/une responsable SAV pour renforcer son équipe.

Votre mission principale :

Piloter le service après-vente, coordonner les équipes techniques, assurer la satisfaction client et contribuer à la performance de notre agence.

Vos responsabilités incluront :

La gestion des plannings et interventions des techniciens,

La réalisation et le suivi des devis SAV,

Le suivi des contrats de maintenance et des prestations SAV,

La relation client pour garantir un service de qualité,

La supervision technique des interventions,

L’accompagnement des techniciens pour monter en compétence,

Le reporting et la gestion des indicateurs de performance.

Votre profil :

️ Vous avez une solide expérience dans le domaine du froid commercial ou industriel,

️ Vous êtes doté(e) d’un excellent sens de l’organisation et de la gestion d’équipe,

️ Vous faites preuve de réactivité et d’un véritable esprit d’analyse,

️ Vous aimez relever des défis et participer activement à la satisfaction client.

Ce que nous offrons :

Un cadre de travail unique en Nouvelle-Calédonie.

Une rémunération attractive adaptée à votre expérience.

Des formations pour développer vos compétences (CO2, nouvelles technologies, etc.).

Un véhicule de fonction et des équipements à la pointe pour vous accompagner dans vos missions.

Un 13ᵉ mois et un 14ᵉ mois sur objectifs.

Une carte restaurant pour vos repas.

???? Une mutuelle pour vous et votre famille.

Une équipe dynamique et solidaire avec laquelle vous évoluerez.

Pourquoi nous rejoindre ?

Chez Epta Group, nous ne sommes pas simplement fabricants de solutions de froid. À l’international, Epta Group est également un frigoriste à part entière, réalisant des projets clés en main dans le domaine du froid commercial et industriel. De la conception à l’installation, en passant par le service après-vente et la maintenance, notre expertise couvre tous les besoins de nos clients.

Epta SoFrICo, à l’image de ce développement mondial, se positionne comme un acteur local incontournable en Nouvelle-Calédonie. Nous offrons à nos collaborateurs une expérience unique : travailler dans une entreprise innovante et reconnue, avec une forte culture de la technicité et de la satisfaction client.

Rejoindre Epta Group, c’est également participer à un projet d’entreprise en pleine expansion, avec des opportunités de développement personnel et professionnel, et contribuer à des projets d'envergure qui façonnent l’avenir du froid commercial.

Envoyez votre candidature dès maintenant

Nous avons hâte de vous accueillir et de construire ensemble l’avenir du froid commercial et industriel en Nouvelle-Calédonie !

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