Notre concession Peugeot située à Orange recherche son/sa futur(e) :
Conseiller Commercial Services Peugeot Rapide (H/F)
Rattaché(e) au Responsable Après-Vente, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de nos clients, en assurant l'accueil, le conseil et le suivi de leurs véhicules dans un environnement dynamique et convivial.
Vos missions principales :
Accueillir les clients et réceptionner leurs véhicules avec professionnalisme et écoute,
Identifier et proposer les prestations adaptées aux besoins du client,
Conseiller sur les opérations d'entretien ou de réparation à effectuer,
Promouvoir les ventes additionnelles (contrats d'entretien, accessoires, offres promotionnelles…),
Planifier les interventions en atelier et assurer le suivi des dossiers,
Garantir une communication fluide entre le client et les équipes techniques,
Facturer, restituer le véhicule et expliquer les travaux réalisés,
Veiller à la qualité du service rendu et à la satisfaction client.
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