Stagiaire réceptionniste

Le St-Alban Hotel & Spa**** recherche son/sa stagiaire réceptionniste
Venez rejoindre les équipes du St-Alban Hotel & Spa****, hôtel 4 étoiles ouvert en 2018, situé à La Clusaz, station emblématique du massif des Aravis, à moins de 40 km d’Annecy (48 chambres, spa, bar, séminaires et ski shop).
Offre à pourvoir durant l'été 2026 et l'hiver 2026/27


Vos principales missions:
* Assurer un accueil chaleureux et un service professionnel tout au long des séjour.
* Assurer la conciergerie et tout service relatif au séjour du client,
* Effectuer les modalités d’enregistrement en s’assurant que les informations demandées sont correctement renseignées,
* Gérer les réservations par téléphone et depuis le différents canaux de réservation,
* Présenter les services de l’hôtel et faire des suggestions de vente (restaurant, spa),
* Effectuer les encaissements en respectant les contrôles d’usage,

Nous recherchons :
* des personnes sérieuses, dignes de confiance, ayant le sens du service et du travail en équipe.

Nous attendons :
* du service client (courtoisie et politesse dans la réalisation de son travail),
* de l'attention : au matériel (utilisation et bonne tenue du matériel confié) et aux personnes (disponibilité, sympathie et soutien envers ses collègues),
* de la rigueur (Hygiène et sécurité : respect des règles d'hygiène).

PROFIL REQUIS
* Excellente présentation (hygiène, tenue soignée) en accord avec le « grooming » en vigueur à l’hôtel.
* Organisé(e), rigoureux, esprit d’équipe.
* Maîtrise de l’outil informatique.
* Maîtrise des langues dont anglais obligatoire.
* Langage approprié aux métiers de l’hôtellerie 4 étoiles.

Ce que nous offrons :
* Un environnement de travail chaleureux et humain, où le respect et la collaboration sont au cœur de nos valeurs.
* Possibilité de logement en colocation.
* 35 heures/semaine, 2 jours de repos/semaine.
* Indemnité repas.
* L’opportunité de rejoindre une équipe passionnée et de contribuer à une expérience client haut de gamme.

Rejoignez-nous et contribuez à offrir à nos clients une expérience inoubliable dans un cadre exceptionnel !