Direction Développement de l’offre IARD Particuliers et Technique Distributeurs'appuie
La Direction Développement de l’offre IARD Particuliers et Technique Distributeurs'appuie sur un collectif de 25 personnes fortement engagé.
L’équipe Pilotage Business, Valeur Clients et Projets transverses est un service qui a 3 missions principales :
* Développer des outils et des reportings pour analyser l'activité technico-commerciale et les résultats financiers de la direction à la maille nationale mais également pour l’ensemble de la pyramide commerciale jusqu’aux agents;
* Analyser et projeter le Chiffre d’Affaire avec une décomposition prix et volume afin d’atteindre une rentabilité cible;
* Calculer la valeur client et réaliser des études permettant d’appréhender le comportement de nos clients.
L’ensemble de ces missions est réalisé en lien avec diverses équipes dont notamment les directions de marché Auto et MRH, la direction financière, les comptes et la direction client.
Vos missions sont les suivantes
* Piloter le suivi du CA avec une décomposition des effets prix et volume;
* Echanger avec les branches, les comptes et la Direction Financière pour définir les objectifs de CA;
* Mettre en place un suivi pour lever les alertes et projeter les indicateurs;
* Etre référent sur le calcul de la valeur contrat de l’ensemble des produits IARD;
* Challenger les méthodes de calcul existantes et les faire évoluer;
* Coordonner les échanges avec les branches et la direction client;
* Présenter les projets lors des différents comités.
Vous intervenez sur les projets transverses pour notamment
* Analyser les verbatims des enquêtes de satisfaction client pour en sortir des pistes d’améliorations;
* Suivre des opérations commerciales du type les mois qui comptent;
* Réaliser des études en lien avec d’autres équipes pour approfondir la connaissance de la rétention de nos clients;
* Animer mensuellement le comité pricing pour comprendre les évolutions tarifaires et produits.
De formation
Actuariat ou Ecoles d’Ingénieur et/ou statistiques, mathématiques appliquées, vous avez aujourd’hui envie de mettre en œuvre de nouvelles techniques de modélisation du risque sur des produits d’assurance complets et à fort enjeu commercial.
Vous maîtrisez Excel, WPS, SAS, R, Python et Pyspark;
Vous êtes force de proposition, réactif et savez interagir avec des interlocuteurs de différents niveaux.
Poste
Poste offrant une excellente visibilité sur les opérations d’assurances IARD à travers une grande variété de sujets;
#J-18808-Ljbffr
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.