Tes missions : - Superviser et coordonner les activités de l'équipe back-office - Avoir une compréhension approfondie et maîtriser tous les processus et enjeux relatifs aux activités de vente et d'achat de nos clients - Mettre en place et optimiser les processus de travail pour accroître l'efficacité et soutenir les activités de l'équipe front office et garantir une exécution fluide des transactions de véhicules - Superviser la gestion des données, la mise à jour des systèmes et le traitement des documents nécessaires à la finalisation des transactions de vente ou d'achat - Réaliser des points réguliers, d'équipes et individuels, dans le but d'assurer un suivi de l'activité et problématiques - Collaborer étroitement avec le Manager Intermédiaire Front Office Business Services BtoB pour assurer une cohérence et une efficacité maximales entre les équipes front et back-office - Analyser, développer et maintenir les indicateurs de performance clés pour évaluer l'efficacité des processus back-office, proposer et implémenter des améliorations continues - Gérer la formation, le planning et le développement professionnel des membres de l'équipe back-office. Convaincu(e) que ce poste est fait pour toi ? - Échange avec Victoria, chargée de recrutement, pour connaître tes aspirations et voir si on a la même vision pour avancer ensemble - Entretiens toi avec Thomas, ton N1, pour creuser tes compétences en lien avec le poste à pourvoir - Échange avec Mamadi, ton N2, pour confirmer le match
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