En tant que gestionnaire immobilier RIE, vous assurez la gestion opérationnelle, technique, administrative et contractuelle des sites RIE de votre périmètre. Vos missions couvrent :
Gestion opérationnelle et exploitation
Superviser le bon fonctionnement quotidien des RIE (sécurité, hygiène, maintenance, logistique).
Assurer le suivi des prestataires (restauration, nettoyage, maintenance, contrôles réglementaires).
Piloter les interventions techniques et vérifier la conformité réglementaire des installations.
Contrôler la qualité de service et la satisfaction des utilisateurs.
Gestion contractuelle & relation clients
Être l’interlocuteur privilégié des entreprises utilisatrices et des bailleurs.
Garantir le respect des obligations contractuelles (prestations, SLA, budgets, reporting).
Préparer et participer aux comités de pilotage et réunions clients.
Pilotage budgétaire & reporting
Suivre et optimiser les budgets d’exploitation.
Analyser les coûts, proposer des améliorations et des gains de performance.
Produire un reporting régulier sur l’activité, les incidents, les interventions et les indicateurs de performance.
Projets & amélioration continue
Participer à des projets d’aménagement, de rénovation ou d’évolution des espaces de restauration.
Contribuer à l’innovation des services : qualité alimentaire, UX utilisateur, flux, équipements, durabilité.
Rechercher des solutions d’optimisation (énergie, maintenance, exploitation).
Bac+2 à Bac+5 dans la gestion immobilière, le facility management, l’hôtellerie-restauration ou équivalent.
Expérience confirmée dans la gestion immobilière ou l’exploitation de sites multiservices.
Une connaissance du fonctionnement des RIE, restaurants collectifs ou services de restauration est un véritable plus.
Compétences
Compétences en gestion technique et maintenance bâtiment.
Maîtrise du suivi prestataires, des obligations réglementaires ERP/IGH.
Rigueur administrative : contrats, budgets, tableaux de bord.
Aisance relationnelle et sens du service client.
Capacité d’analyse, gestion des priorités et réactivité.
Pourquoi rejoindre ERES ?
Contribuer à un projet en pleine croissance au cœur de la qualité de vie des entreprises.
Travailler dans un environnement où autonomie, responsabilité et innovation sont valorisées.
Intégrer une équipe dynamique offrant des perspectives d’évolution.
Créée en 1999, ERES EXPERTISE est un cabinet de conseil spécialisé dans l’optimisation des services aux entreprises (restauration collective, propreté, accueil, hospitalité…).
À travers nos trois pôles d’expertise (diagnostic, AMO, déploiement opérationnel), nous aidons nos clients à transformer leurs espaces de travail en véritables lieux de vie, améliorant à la fois l’expérience collaborateur et la performance globale.
Entreprise à taille humaine (20 collaborateurs), ERES accompagne des grands comptes, foncières, administrations et directions générales dans des environnements complexes. Nous plaçons l’innovation, la qualité de service et la proximité client au cœur de notre action.
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