Réfèrent dpi

PREAMBULE :

La présente fiche de poste est un document évolutif qui s’adapte aux :

1. Besoins de continuité de service de l’établissement
2. Evolutions des missions en fonction du contexte organisationnel et technologique

MISSION PRINCIPALE :

Le Référent Applicatif DPI est l’expert fonctionnel de la solution de Dossier Patient Informatisé au sein de l’établissement. Il accompagne les utilisateurs des services de soins à la prise en main du DPI.

POSITIONNEMENT :

Rattachement hiérarchique : à la DIT

Relations fonctionnelles :

3. Equipes soignantes et médicales
4. Chargés de mission DPI
5. Service informatique
6. Direction des soins
7. Editeur de la solution DPI
8. Autres services utilisateurs

ACTIVITES PRINCIPALES :

Formation et accompagnement :

9. Animation des formations utilisateurs
10. Rédaction des supports de formation et documentation
11. Accompagnement personnalisé des utilisateurs sur le terrain
12. Assistance fonctionnelle (sur site et à distance)
13. Sensibilisation aux enjeux de sécurité et confidentialité

Support et maintenance

14. Gestion des demandes d’assistance (qualification, diagnostic, résolution)
15. Suivi des incidents avec l’éditeur
16. Tests des mises à jour
17. Coordination avec le service informatique pour les problématiques techniques
18. Maintenance de la documentation utilisateur

COMPETENCES REQUISES :

Expertise technique

19. Maîtrise fonctionnelle du DPI (Un transfert de compétences pourra être envisagé si nécessaire)
20. Appétence à l’utilisation des outils informatiques
21. Utilisation courante des outils bureautiques
22. Compréhension de l’environnement applicatif hospitalier

Compétences métier

23. Formation initiale IDE
24. Expérience significative en établissement de santé, dont en secteur de psychiatrie
25. Connaissance des processus de soins et compréhension des enjeux métiers

Savoir être

26. Compétence relationnelle et pédagogique
27. Capacité d’analyse et de synthèse
28. Rigueur et sens de l’organisation
29. Autonomie et esprit d’initiative
30. Adaptabilité et réactivité
31. Aptitude au travail en équipe

CONDITIONS D’EXERCICE

Temps de travail : 37h30/semaine – Poste à %

Horaires :

En dehors des phases de déploiement : variables entre 8h et 18h du lundi au vendredi

Phase de déploiement : horaires postés entre 6h et 23h, weekends compris

Astreintes : Interventions possibles hors heures ouvrées lors des phases de déploiement

Lieu : GHT du Douaisis – Déplacements fréquents au Centre hospitalier de Somain

Exigences du poste :

Mobilité : Déplacements réguliers entre les services du CH de Douai et du CH de Somain pour les formations et l’accompagnement terrain

Port de charges : Port occasionnel de matériel pédagogique et informatique (ordinateurs portables, vidéoprojecteurs, claviers et souris)

Postures de travail : Alternance entre position debout (animation de formations) et position assise (travail sur écran). Les formations peuvent nécessiter des périodes debout de 2 à 3 heures

Environnement : Travail en milieu hospitalier nécessitant le respect des protocoles d’hygiène et de sécurité

Aménagements possibles : L’établissement s’engage à étudier tout aménagement raisonnable du poste pour permettre l’accès à l’emploi aux personnes en situation de handicap, dans le respect des exigences essentielles de la mission.

CANDIDATURE

Profil requis : IDE