Réceptionnaire cars et bus - saint-priest h/f

Qui sommes-nous ?

FID RH est un cabinet de recrutement et de conseil en ressources humaines, intervenant au niveau national.

Multi-spécialiste, nous mettons notre expertise au service des candidat·es en les accompagnant vers des opportunités durables et adaptées à leur parcours, dans des secteurs variés et porteurs.

Notre division Automobile - Véhicule Industriel recherche, pour l'un de ses clients, un(e) Réceptionnaire Cars & Bus, en CDI, dans le département du Rhône.

Notre client est un acteur majeur de la distribution et de la réparation de Véhicules Industriels, partenaire officiel d'un grand constructeur européen.

Présent en région Rhône Alpes à travers plusieurs sites, il accompagne quotidiennement les professionnels du transport grâce à un service technique fiable, réactif et centré sur la satisfaction client.

L'entreprise met à disposition des outils performants, un environnement de travail bien organisé, et des formations régulières pour faire monter en compétences ses collaborateurs.

Travailler ici, c'est intégrer une équipe soudée, dans une entreprise à taille humaine où la technique est valorisée et où chacun peut évoluer.

C'est aussi contribuer à un service de qualité reconnu sur le plan régional.

Vous aimez cherchez un atelier structuré et souhaitez évoluer au sein d'un réseau qui valorise le savoir-faire terrain ? Ce poste est fait pour vous.

(Et, promis, on vous en dit plus lors de notre premier échange !)

A SAVOIR AVANT DE POSTULER

Ce poste s'adresse exclusivement à des personnes ayant déjà une expérience en Réception dans les secteurs Poids Lourds, Véhicules Industriels, Engins Agricoles, Automobile.

Ou travaillant en Mécanique (Mécanicien, Chef d'équipe, chef d'atelier) et souhaitant évoluer à la Réception.
Si ce n'est pas votre cas, il n'est pas utile de postuler ici, votre dossier ne pourra malheureusement pas être présenté à notre client.

En revanche vous pouvez contacter notre cabinet directement.

Une personne de notre équipe pourra ainsi vous présenter des postes plus en adéquation avec votre profil. Description du poste

Vous occupez un poste stratégique entre technique, relation client et organisation et assurez les missions suivantes:

Accueillir les clients, identifier leurs besoins et planifier les interventions

Gérer les rendez-vous et les délais de prise en charge

Proposer des forfaits d'entretien, services complémentaires, pièces et produits

Rédiger les ordres de réparation et suivre l'avancement des travaux

Informer les clients sur l'évolution des interventions et gérer les éventuels litiges

Organiser la mise à disposition des véhicules de remplacement

Assurer la facturation et la restitution des véhicules