Informations générales
Entreprise d'innovation et 2 opérateur français, SFR transforme les usages grâce à un réseau puissant - Fibre, 4G, 5G - et des expertises de pointe en IA, data, cloud ou encore cybersécurité. SFR accompagne chaque jour près de 27 millions de clients.
Ce qui nous anime, c'est bien plus qu'un plan stratégique : c'est une tranSFRmation collective, audacieuse et engagée, portée par 8 000 collaborateurs qui veulent faire bouger les lignes.
Rejoindre SFR, c'est contribuer à une mission qui a du sens, avec un impact réel et rapide. Chaque jour est une opportunité de tester, proposer, transformer.
Toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.
Intitulé du poste
Alternant(e) - Ingénieur d'études (h/f) - Conception
Description de la mission
Au sein de la Direction Infrastructures, Cyber & Exploitation SI de SFR, vous rejoignez le service Support et Opérations Systèmes / Sauvegarde, dont la mission principale est la réalisation des sauvegardes du SI.
Vous aurez pour missions principales :
- La gestion du RUN des sauvegardes, incluant les incidents de bout en bout (de la prise en compte à la résolution avec traçabilité dans nos outils), la gestion des problèmes et des changements (compréhension et accompagnement des besoins de nos clients), ainsi que la maintenance et le support proactifs (configuration, administration, détection d'anomalies, supervision et suivi des évolutions).
- Gérer l'exploitation quotidienne et la participation aux différents projets liés à cette activité.
- Le développement d'outils associés (intranet, scripts).
- Rédiger et maintenir les documentations techniques
Profil
Vous souhaitez démarrer, à la rentrée prochaine, une formation de type Bac +5 en ingénierie informatique et acquérir une première expérience dans les métiers du support et des opérations techniques.
Votre programme d'études porte sur les infrastructures informatiques, incluant par exemple :
- les outils de sauvegarde,
- le développement web et l'IA,
- les environnements de virtualisation VMWare,
- l'administration des serveurs Unix/Linux/Windows.
Vous possédez également une bonne compréhension des documents techniques rédigés en langue anglaise
Pour réussir dans ce poste, les qualités essentielles sont : curiosité, rigueur, capacités d'analyse, autonomie, organisation, force de proposition, sens de la synthèse et aisance en communication.
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