1. Support d'application & MaintenanceGestion des incidents : analyse, qualification, traitement et coordination avec les équipes techniques.
Réalisation d?opérations de maintenance périodiques et ponctuelles : supervision, contrôles, stabilisation et mises à jour.
Gestion des problèmes : conduite du process d?analyse d?anomalies, recherche de la root cause, définition de plans d?action.
Amélioration continue : proposition et mise en ?uvre de solutions pour optimiser la performance et réduire les incidents.
2. Activités Build (Batch 6)Analyse des besoins fonctionnels et techniques.
Développement et évolution des composants.
Exécution des tests (unitaires, intégration).
Déploiement et accompagnement des mises en production.
Profil candidat:
Technologies & Compétences RequisesAB Initio (indispensable)
Compréhension solide des processus de support applicatif (ITIL est un plus).
Capacité à analyser et résoudre des incidents complexes.
Compétences en gestion des problématiques techniques (root cause analysis).
Maîtrise de l?anglais (travail collaboratif avec l?Inde).
Analyse des besoins fonctionnels et techniques.
Développement et évolution des composants.
Exécution des tests (unitaires, intégration).
Déploiement et accompagnement des mises en production.
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