Vous intégrez notre Centre de Services, avez la charge de l'exploitation de l'infrastructure réseau d'un client.
Être technicien(ne) dans une équipe de support, c'est participer activement à la mise en oeuvre des moyens qui permettent de garantir un haut niveau de service à nos clients, dans le respect des engagements contractuels.
Suivre les règles et les procédures définies par la Politique de Sécurité des Systèmes d'Information (PSSI) pour assurer la sécurité de l'information, la protection des données, notamment dans le cadre de la certification ISO 27001.
Vous aurez l'opportunité de développer vos compétences sur plusieurs domaines techniques tels que les outils de supervision, les réseaux et les firewalls, les outils de ticketing ainsi que les systèmes d'exploitation.
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