Vous intégrez notre Centre de Services, avez la charge de l'exploitation de l'infrastructure réseau d'un client.
Être technicien(ne) dans une équipe de support, c'est participer activement à la mise en oeuvre des moyens qui permettent de garantir un haut niveau de service à nos clients, dans le respect des engagements contractuels.
Vous aurez l'opportunité de développer vos compétences sur plusieurs domaines techniques tels que :
Les outils de supervision,
Les réseaux et les Firewalls,
Les outils de ticketing,
Les systèmes d'exploitation. Technicien Support orienté réseaux H/F
Champ d'actions et principales responsabilités :
Vous intégrez notre Centre de Services, avez la charge de
l'exploitation de l'infrastructure réseau d'un client.
Être technicien(ne) dans une équipe de support, c'est participer activement à
la mise en oeuvre des moyens qui permettent de garantir un haut niveau de
service à nos clients, dans le respect des engagements contractuels.
Vous aurez l'opportunité de développer vos compétences sur
plusieurs domaines techniques tels que :
outils de supervision,
réseaux et les Firewalls,
outils de ticketing,
Les
systèmes d'exploitation.
Qualifications requises :
Profil recherché :
Formation
: Bac +2, en informatique, orienté réseau.
Bonne
compréhension et expression en anglais (niveau B1),
Rigueur, autonomie,
curiosité, sens du service et aisance relationnelle,
Goût
pour le travail en équipe et l'entraide,
Envie
de vous impliquer pleinement dans les sujets confiés.
Ce que nous vous offrons :
structure à taille humaine avec une dimension nationale,
environnement de travail convivial, dynamique et collaboratif,
Des
projets variés, techniques et enrichissants,
Un
accompagnement dès votre arrivée (formations, soutien technique,
appui financier),
De
véritables perspectives d'évolution interne,
Une
culture d'entreprise engagée pour l'environnement et le bien-être au
travail.
Envie de contribuer à des projets stimulants dans un
environnement en pleine évolution ? Rejoignez-nous !
Le support est fait pour vous.
Pourquoi nous ?
Chez Hardis Group, nous accélérons la transformation durable du commerce et de la Supply Chain notamment grâce aux technologies du cloud et nos multiples expertises : Conseil, Services IT, intégrateur Salesforce et éditeur de logiciel dans la logistique. En Europe et à l'international, nos 1700 collaborateurs s'engagent sur des projets passionnants et impactants pour nos clients.
Depuis 1984, nous cultivons la convivialité, l'authenticité et le sens du collectif. Nous osons porter vos initiatives en leur donnant une réalité concrète et nous investissons dans votre montée en compétence notamment avec la Hardis Group Academy. Nous faisons confiance à nos équipes pour que chacun puisse profiter pleinement de son expérience chez nous.
Notre entreprise articule sa stratégie RSE autour de trois piliers : la diversité et l'égalité des chances, l'insertion par l'éducation et la réduction de l'empreinte environnementale de ses activités et de celles de ses clients notamment en leur proposant une démarche systématique du numérique responsable.
Si vous non plus vous ne croyez pas au hasard, nous avons certainement du chemin à parcourir ensemble !
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