Dans le cadre d’un remplacement, notre client recrute un(e) Responsable de Magasin (F/H).
Vous avez le goût du commerce, le sens du service client et une réelle affinité avec l’univers de l’aménagement de l’habitat ?
Rejoignez une enseigne dynamique et prenez la responsabilité complète de votre point de vente !
LE POSTE & LES MISSIONS
Véritable chef d’orchestre du magasin, vous pilotez l’ensemble de l’activité, de la prospection à la satisfaction client.
Vos missions pour redynamiser notre point de vente s’articulent autour de 3 volets majeurs :
Le développement commercial :
* Déployer la stratégie commerciale et assurer la performance du magasin ;
* Accueillir, conseiller et fidéliser les clients particuliers et professionnels en vous rendant sur le terrain pour réaliser les devis ;
* Suivre les projets d’aménagement de A à Z, de la conception à la livraison ;
* Garantir la satisfaction et la recommandation client.
Le management et coordination des équipes :
* Encadrer, animer et motiver les équipes notamment de pose ;
* Organiser les plannings, suivre la qualité des interventions et veiller à la sécurité sur les chantiers ;
* Développer les compétences et l’esprit d’équipe.
La gestion et l'administration :
* Superviser la gestion quotidienne du magasin : commandes, facturation, règlements clients, reporting à la Direction Générale ;
* Assurer la rentabilité et la bonne tenue des indicateurs économiques ;
* Être garant(e) de l’image et de la qualité de service de l’enseigne.
LE PROFIL & LES CARACTÉRISTIQUES RECHERCHÉES
Pour réussir sur ce poste, quelles compétences seront attendues ?
* une formation BAC+2 (minimum) commerciale ou technique ;
* une expérience réussie en management de point(s) de vente, idéalement dans l’univers de l’habitat, du second œuvre ou des produits sur-mesure.
Quelles sont les qualités qui seront appréciées et qui feront la différence ?
* votre leadership naturel ;
* votre goût du terrain ;
* votre sens de la relation client ;
* votre rigueur ;
* votre autonomie ;
* votre forte orientation résultats
LES ÉLÉMENTS DU CONTRAT DE TRAVAIL
* Poste à temps plein - type de contrat à définir - statut Cadre3
* Rémunération selon profil.
* Le poste est à pourvoir à Chambéry (73).
* Le poste nécessite quelques déplacements chez les clients.
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