Sales Support – Mission de 2 mois renouvelable Poste basé à Fontenay-sous-Bois (94)
Contexte de la mission
Dans le cadre d’un renfort temporaire au sein de l’équipe Commercial Excellence, nous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) et Commercial(e) en mission d’intérim de 2 mois, renouvelable.
Rattaché(e) au service Sales Support, vous accompagnez les équipes commerciales, notamment les Responsables Grands Comptes (KAM), dans la gestion administrative et le suivi opérationnel de leurs activités.
Vous jouez un rôle clé dans la coordination des demandes internes et externes et veillez au respect des procédures internes.
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Vos missions principales
· Assurer un soutien administratif aux Responsables de Secteur et aux Responsables Grands Comptes
· Créer, modifier et clôturer les comptes clients nationaux via Salesforce
· Gérer et suivre les demandes reçues via l’adresse générique du service Sales Support ; réaliser des recherches d’informations et extractions de données via les outils internes (SAP, portails internes, web, etc.)
· Garantir la bonne circulation de l’information :
o gestion des mails et appels
o suivi du courrier
o mise à jour des fichiers clients
o suivi des actions de mailing et opérations promotionnelles
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Profil recherché
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service et votre orientation client. Curieux(se) et impliqué(e), vous cherchez à comprendre les besoins afin d’y répondre efficacement.
Vous appréciez le travail structuré et le respect des procédures, tout en étant force de proposition dans l’amélioration des pratiques.
Organisé(e), rigoureux(se) et autonome, vous aimez assurer un suivi précis des dossiers et contribuer à une relation client durable fondée sur la fiabilité et le respect des délais.
Compétences requises
· Maîtrise obligatoire de SAP
· Bonne connaissance de Salesforce fortement appréciée
· Anglais opérationnel requis
· Sens de l’organisation, polyvalence et esprit d’équipe
· Agilité et curiosité professionnelle
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Si vous souhaitez intégrer une équipe dynamique dans le cadre d’une mission opérationnelle à fort impact, ce poste en intérim est fait pour vous.
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