Assistant adv h/f

Embarquez avec Start People
CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Nos équipes, réparties au sein de 245 agences à travers la France, sont dans les starting blocks pour décrocher les missions qu'il vous faut tout en privilégiant des relations professionnelles et humaines. ASSISTANT ADV (H/F)
L'agence Start People Lyon recherche pour son client basé à Vénissieux, un(e) Assistant(e) ADV. Vos principales missions seront de :

- Réaliser le traitement et le suivi des commandes de votre portefeuille
- Vérifier les commandes et saisie dans SAP,
- Suivre les commandes et respect du délai contractuel en effectuant un contrôle de conformité,
- Informer les clients de l'avancée de leur commande,
- Informer le.(la) Chargé.e d'affaires des problèmes clients (retards de règlement)
- Apporter votre support dans le suivi des clients et des affaires
- Effectuer l'accueil téléphonique des clients (renseignement, prise de RDV)
- Renseigner techniquement les clients sur les problématiques simples (prix, délai,)
- Coordonner votre activité avec la logistique afin de traiter les litiges de livraison, produits, transport, financiers et assurer leur suivi auprès des clients,
- CONDITIONS DU CONTRAT :
- Lieu de la mission : Vénissieux
- Horaires : 39 heures + RTT
- Contrat d'intérim : 2 mois
- Rémunération selon profil
- Prise de poste