Overview
Chargé(e) de campagne marketing bilingue anglais (H/F). Forte de 25 années d'expérience, notre groupe compte plus de 1500 ambassadeurs de marque en Europe et aux États‑Unis et collabore avec des associations caritatives et des sociétés des secteurs marchands.
Le siège européen, situé à Lille, recherche un(e) chargé(e) de campagne marketing pour compléter une équipe dynamique et passionnée. Le poste couvre la France et la Belgique et vise l’accompagnement et la satisfaction des clients, franchisés et partenaires et la bonne mise en œuvre des campagnes marketing.
Responsabilités
* Définir des plans de campagne et leur mise en place
* Assurer la coordination des différents acteurs (internes, partenaires, franchisés, clients)
* Mettre en place et maintenir les outils opérationnels et de communication internes et externes pour la préparation et le suivi des campagnes
* Répondre rapidement aux demandes quotidiennes des clients et des partenaires
* Etablir, suivre et analyser les rapports internes et externes
* Aider à l’amélioration du processus opérationnel et de la qualité de service
Profil recherché
* Formation : Bac+2 ou plus en Commerce et Marketing
* Expérience : idéalement 2 ans minimum dans un département marketing, commercial ou centre d'appels; expérience dans la vente à domicile est un atout
* Compétences : sens du service client, excellente communication, maîtrise des outils bureautiques (MS Office), expertise sur Excel et idéalement Access
* Connaissances supplémentaires : maîtrise d’outils de datavisualisation (Power BI) et familiarité avec l’intelligence artificielle; maîtrise de Canva
* Aptitudes : analyse, synthèse, rigueur; sens de l’écoute
* Niveau d’anglais courant professionnel (C1); la maîtrise du néerlandais est un plus
Qualités personnelles
* Esprit d’équipe, sens du service
* Capacité d’adaptation, initiative, flexibilité, autonomie
* Créativité, réactivité, organisation et gestion du stress
Conditions et avantages
* Type de contrat : CDI à temps plein, poste immediate à pourvoir
* Lieu : Lille, 35h/semaine, déplacements possibles en France et à l’international
* Avantages : Carte déjeuner, mutuelle, catalogue CS, ordinateur portable, titres restaurant, prime de panier, complémentaire santé
* Rémunération : selon profil et expérience
Informations complémentaires
* Employeur : 20 à 49 salariés
* Secteur : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Pour postuler
Intéressé(e) ? Merci d’adresser votre CV et lettre de motivation à : celine.wahl@tawkr.agency
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