Description du poste :
Vous animerez la relation agences avec pour mission de Assurer l'accueil téléphonique des agences (back office Gérer les tâches administratives (prise de commande, BL, annulation... délai.) en lien avec les services de la base logistique Traiter les litiges et analyser les réclamations tout en créant un climat de confiance avec ses interlocuteurs Coordonner les retours marchandises sur la base en lien avec le service transport.
Poste en interim ( a pourvoir en CDI sur le long terme)
Horaires : lundi au vendredi : 8h00/ 16h30 ou 9h00/17h30
Description du profil Bonne maîtrise des outils bureautiques (word, excel Utilisation d'outil de gestion commerciale et financier (SAP Autonomie Sens du service client Agilité, force de proposition Bac +2 (BTS, DUT, DEUG).
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