Gestionnaire service client/adv (sap) (h/f)

Description du poste

Gestionnaire Service Client/ADV (SAP) (H/F) - CDI ou intérim

En Bref : Gestionnaire Service Client/ADV (SAP) (H/F) - CDI - Antony (92) - 35/38ke - Commandes - Relation client - Facturation - SAP

Adsearch, société de conseil en recrutement spécialisé vous accompagne dans votre carrière pour vous trouver LE poste idéal.

Adsearch recherche pour un de ses clients, spécialisés dans le domaine du bâtiment, un Gestionnaire Service Client/ADV (SAP) (H/F) en CDI à Antony (92).

Vos missions seront les suivantes :
* Assurer le support administratif et commercial auprès des équipes commerciales.

* Élaborer les devis, en assurer le suivi et relancer les propositions.

* Gérer l’ensemble du processus commande : enregistrement, suivi, coordination avec la maison mère.

* Suivre les livraisons et assurer la bonne exécution des commandes.

* Réaliser la facturation client ainsi que les avoirs et refacturations éventuelles.

* Traiter et suivre les réclamations clients.

* Participer aux appels d’offres : détection, préparation et constitution des dossiers de réponse.

* Assurer la gestion administrative des marchés notifiés : saisie dans SAP, révisions tarifaires, avenants.

* Être le point de contact privilégié des clients et commerciaux pour toute demande courante.

* Assurer la coordination interne avec les services et partenaires (production, achats, service, ingénieurs commerciaux) et garantir le suivi des dossiers.




Profil recherché

Votre profil :
Vous justifiez d’un BAC+2 minimum ou équivalent et d'au moins 3 ans d’expérience à un poste similaire.

Les qualités indispensables pour la réussite de ce poste :

Savoir-faire :
* Maîtrise de SAP et du Pack Office
* Capacité à prioriser votre activité et à travailler avec les équipes
* Solides connaissances des processus d'administration des ventes dans le secteur du médical

Savoir-être :
* Aisance relationnelle et esprit d'équipe
* Fiabilité et rigueur
* Autonomie et organisation
Ce qu'on vous propose :
* Entreprise familiale où il fait bon vivre
* CDI
* Tickets restaurants
* Horaires flexibles (arrivée entre 8h et 10h)
* Télétravail (50j/an)
* Mutuelle prise en charge à 100% par l'employeur
* Primes d'intéressement et de participation
* Rémunération : 35/38ke selon profil
Process de recrutement :
* Un entretien sur site avec la RH et la Directrice Service Client
* Puis un 2ème entretien avec le manager direct
Et puis, c'est tout !

Prêt à démarrer avec nous ?