Conseiller commercial f/h

Identifiant (email, de type exemple@exemple.fr)

Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)

Nous recherchons un(e) Gestionnaire de Portefeuille Clients dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe.

Le poste consiste à :

* Gérer un portefeuille de clients,
* Maintenir et développer le chiffre d'affaires par le biais de ventes additionnelles, et assurer la fidélisation de la relation client.
* Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées, en collaborant avec les équipes internes pour garantir leur satisfaction.


Votre environnement

- Maîtrise des outils de gestion de la relation client (CRM).

- Aptitude à établir et maintenir des relations solides avec les clients pour assurer leur fidélité à long terme.


Notre accompagnement

Chez Docaposte, nous valorisons l’apprentissage continu. Vous aurez accès à plusieurs plateformes, notamment DocaLearn, pour vous former à votre rythme. Nous proposons également des webinaires hebdomadaires et des matinales d'intégration pour les nouveaux arrivants.


Localisation du poste

Ile-de-France, Val de Marne (94)


Profil recherché

* Niveau d'études minimum requis : diplôme en commerce, marketing ou domaine connexe (non bloquant si expérience préalable).
* Expérience préalable dans un rôle similaire est un atout.
* Savoir-être : excellentes compétences en communication et négociation, capacité à atteindre les objectifs de vente, expérience en gestion de la relation client, capacité à s'adapter et analyser les données de vente.


Objectif

Augmenter le chiffre d'affaires du portefeuille de clients de X% par an.


Informations générales

AR24, une solution de Docaposte depuis juillet 2020, est un leader en lettre recommandée électronique et vérification d'identité à distance. Elle offre une solution agile et robuste, utilisée par de nombreuses entreprises pour accélérer leur digitalisation.

Au sein d'une équipe d'environ 70 collaborateurs, répartie entre Strasbourg et Paris, vous évoluerez dans un environnement dynamique, bienveillant, orienté satisfaction client.

Docaposte, filiale du groupe La Poste, accompagne la transformation numérique des entreprises et institutions publiques, avec un chiffre d'affaires de 954 M€ en 2023, plus de 60 000 clients, et 6 500 collaborateurs.

Plus d’informations sur www.docaposte.com. Retrouvez-nous également sur Welcome To The Jungle.

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