Au sein du service informatique de la région Occitanie rattaché à une DSI nationale, et sous la direction du responsable des systèmes d’information régional, vous intégrerez une équipe de 8 personnes répartie sur deux sites (Toulouse et Montpellier). Nous souhaitons compléter l’équipe par un technicien support sur Montpellier.
Votre poste sera réparti en deux grands volets:
1. Support de proximité (périmètre: Occitanie)
2. Support à distance (périmètre: France)
En relation avec votre responsable, vous aurez en charge les missions suivantes :
- Assurer la planification et l’exécution des travaux,
- Déployer les solutions nationales,
- Participer à l’installation et maintenance de matériel informatique,
- Participer à la gestion du parc informatique et ses environnements,
- Participer au support de niveau 1 (support informatique national),
- Diagnostiquer les causes de dysfonctionnement et proposer des corrections et des solutions de rechange.
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