Au sein du service Crédit Clients, et sous la responsabilité du Crédit Manager National, le Responsable Recouvrement Grands Comptes (H/F) contribue activement au respect des délais de règlements des clients Grands Comptes et Administrations et manage au quotidien l’équipe sous sa responsabilité.
Les principales activités liées à vos missions sont :
* Management et animation à travers nos rituels managériaux des équipes en charge du Recouvrement Grands Comptes
* En lien avec les équipes, initiation et animation des actions quotidiennes de recouvrement
* Analyse des balances âgées afin de suivre et améliorer constamment le délai de règlement des clients
* Mise en place des plans d’actions nécessaires en respectant les spécificités de chaque client
* Suivi et gestion en direct des dossiers sensibles
* Pilotage des échus antérieurs à l’année en cours
* Animation et recherche d’optimisation du suivi de la gestion des bons de commandes clients en lien avec la Direction Grands Comptes DSC
Ce poste est basé à Verneuil en Halatte (Oise) tout en nécessitant une présence hebdomadaire sur nos établissements de Lyon (2 jours) et Paris-La Défense.
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