Description du poste
Notre agence Adéquat de NIMES recrute des nouveaux profils en tant que Hôte(sse) Service Client (F/H).
Notre client, reconnue dans l'univers du bricolage, de la décoration et de l'aménagement cherche à renforcer son équipe.
Vous rejoindrez une équipe bienveillante et dynamique, avec pour missions principales l'accueil des clients, la gestion des encaissements et l'accompagnement en zone caisse, dans un environnement bienvellant.
Vos missions
* Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme
* Accompagner les clients en caisse traditionnelle et sur les caisses automatiques
* Réaliser les encaissements avec précision (carte, espèces, chèques, bons d'achat)
* Gérer les ouvertures et fermetures de caisse
* Traiter les retours clients, bons d'avoir et litiges simples
* Participer au bon déroulement de l'espace service : rangement, affichage, propreté
* Représenter l'image de la marque auprès de la clientèle
* Travailler en coordination avec les équipes commerce et service après-vente
Profil recherché
Profil recherché
* Une première expérience en relation client ou en caisse est souhaitée
* Aisance relationnelle, sourire et sens du service
* Bonne présentation et capacité à gérer un flux client important
* À l'aise avec les outils de caisse (formation assurée en interne si besoin)
* Sérieux(se), ponctuel(le), disponible sur l'amplitude demandée
* Capacité à travailler le samedi impérativement
Rémunération et avantages
* Taux horaire 12,69€ + 10% de fin de mission + 10% de congés payés
* Participation aux bénéfices + CET 5%
* Acompte de paye à la semaine si besoin
* Bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement).
Adéquat, Simplement pour vous !
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