Description du poste
Au sein de la Direction Médicale, de la CPAM de l'Aude, sur le site de Narbonne, votre mission vous est proposée au sein du Pôle Coordination et évaluation des prestations, régulation, accompagnement (CEPRA), en charge de donner des avis médicaux sur les demandes individuelles de prestations des assurés, en Unité Territoriale d'Accompagnement et d'Avis (UTAA) et Unité de Traitement du Flux (UTF).
Vous serez chargé(e) des principales missions suivantes :
Vous assisterez les praticiens conseils dans leurs fonctions d'analyse des demandes de prestations des assurés en respectant les référentiels
Vous exploiterez les décisions des praticiens conseils en vous assurant de la conformité de la Liaison Médico-Administrative vers la Caisse Primaire d'Assurance Maladie
Vous assurerez la gestion de la relation client (assurés, professionnels de santé, partenaires) avec un applicatif de suivi
Vous rechercherez les informations utiles à la gestion du dossier
Vous participerez à la gestion des flux papier entrants dont la juste orientation est essentielle à la gestion des dossiers dans les échéances
Profil recherché
Vos compétences
Organisé(e) et réactif(ve), vous collaborez efficacement en équipe et réalisez un reporting régulier auprès de la hiérarchie dans un contexte de management à distance.
Vous possédez des qualités relationnelles et rédactionnelles reconnues ainsi qu'un sens de l'écoute et du service.
Doté(e) de capacités d'adaptation avec une assimilation rapide de nouvelles connaissances, vous maîtrisez l'usage des outils bureautiques.
Vous avez le sens de la réserve et du respect du secret professionnel.
En fonction du profil du candidat retenu, celui-ci bénéficiera d'un accompagnement individualisé à la prise des nouvelles fonctions.
Il ou elle devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information de l'organisme.
Votre formation
Bac en lien avec les missions souhaitées et/ou expérience significative équivalente.
(SP3S / Santé / Assistant manager ...) souhaité.
Informations complémentaires
Vous avez envie de participer à une aventure collective où les valeurs de solidarité, d'entraide et de service public sont fortes et ont du sens pour vous ?
La procédure de recrutement comprendra :
1. Une présélection sur candidature
2. Une épreuve écrite réalisée le jour de l'entretien
3. Un entretien de recrutement avec un jury de 3 à 4 personnes prévu entre le semaine 50 et 51
Les candidats présumés pour le poste se verront solliciter pour un accord au contrôle de référence. Cette action est soumise au consentement du candidat.
Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la politique de sécurité du système d'information de l'organisme
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