Rejoignez notre centre d'appels de Vente à Distance et participez à une mission qui a du sens : accompagner, conseiller et sécuriser nos clients et prospects à chaque échange.
En tant que Conseiller(ère) Vente à Distance, vous jouez un rôle essentiel dans la relation client et le développement commercial de Groupama :
* Recontacter les prospects ayant réalisé un devis en ligne et transformer leur intérêt en souscription.
*
Conseiller et vendre nos offres d’assurance (auto, habitation, santé, GAV).
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Réaliser des appels sortants pour prospecter, suivre les dossiers et développer la relation client.
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Répondre aux appels, e‑mails et demandes de rappel des clients et prospects.
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Établir des devis, ajuster et finaliser les contrats d’assurance.
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Orienter les clients vers les bons interlocuteurs ou organiser des rendez-vous en agence.
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Appliquer la méthode commerciale de Groupama et respecter les règles de souscription.
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Contribuer à l’activité collective : partage de bonnes pratiques, travail en équipe, gestion temporaire des dossiers de collègues absents.
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