Vous êtes dynamique, force de proposition et vous êtes à la recherche de challenges à échelle Africaine,
Vous avez envie d'intégrer un Réseau de plus de 2000 personnes : multiculturel, orienté sur l'humain et sur la satisfaction Client,
Saisissez cette belle opportunité car le Réseau JA Delmas s'intéresse à vous !
Nous recrutons un Consultant Produits Régional
Rattaché au Responsable Marketing Pièces vous aurez pour objectif principal d'apporter son expertise sur site clients en soutien aux forces de vente et inspecteurs pièces, ou dans les différentes agences en Afrique de l'ouest.
Vous aurez pour principales missions de :
- Planifier des visites régulières en clientèle ou en agence
- Analyser les ressources existantes (infrastructures, ressources humaines, processus, solutions produits, stocks) pour identifier des points bloquants et proposer des actions correctives.
- Délivrer de l'expertise pour apporter un service à nos clients internes et externes (rapports, présentations produits, inspections, démos, tests)
- Proposer des actions destinées à accroître nos parts de marché et apporter une solution aux problématiques identifiées (recommandations produits, amélioration de l'existant)
- Suivre ces actions dans le temps sous forme de projet dont il / elle aura la charge du suivi
- Veille concurrentielle (compréhension de l'offre concurrente, positionnement produits et prix, profondeur et largeur de gamme) pour recommander des actions auprès des Business Units et du service marketing pièces.
- Communiquer efficacement en interne comme en externe.
- Contribuer à améliorer l'expérience et la satisfaction clients.
- Entretenir une relation constructive et très proche avec Caterpillar.
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