Le Poste
Les chiffres et les indicateurs vous parlent dans votre quotidien et vous cherchez toujours à comprendre le pourquoi de ces données ? Ce poste va vous plaire.
Vos Missions Consisteront En
* Analyser chaque indicateur du contrat de service Orange et mettre en évidence les points damélioration
* Générer les TDB qui permettront danalyser les indicateurs
* Analyser les dépenses récurrentes pour améliorer la marge financière
* Assurer le suivi des réclamations suite à des dommages chez les clients ou un suivi de dossier
Ce poste est soumis à des déplacements sur le secteur du 26/07/84
Profil Recherché
* Vous justifiez dune expérience dans lanalyse de la "performance" dans le domaine du télécom
* Vous connaissez les KPIs demandés par les clients du Télécom
* Vous êtes très à laise avec les chiffres et lanalyse de données
* Vous savez générer des TDB afin dapporter les éléments factuels en vue de préparer les réunions avec le client
* Vous avez une capacité à travailler en équipe
* Excel : vous savez générer des tableaux de bord à partir dextractions
ENSIO prône la reconnaissance des compétences individuelles de ses salariés : hommes, femmes, bénéficiaires de la RQTH, etc. Postulez chez nous ! Ce sont vos compétences qui nous intéressent avant tout !
5 Bonnes Raisons De Rejoindre Nos Équipes
* Donner du sens à ce que vous faites au quotidien: venez travailler avec le "Smile"
* Nos perspectives dévolution sont avérées et non inventées
* Nous avons le sens de la reconnaissance et de la récompense
* Nos équipes savent mettre en place et maintenir une bonne ambiance
* Vous apprendre en quoi consiste le mot "Agile"
Gagnons Du Temps Dans Notre Processus De Recrutement
* Etape 1 : un premier échange denviron 30 minutes avec Floriane Chargée de recrutement
* Etape 2 : Entretien denviron 45 minutes avec Walid et Carmen
* Etape 3 : Réponse sous 10 jours max
Seniority level
* Entry level
Employment type
* Full-time
Job function
* Management and Manufacturing
Industries
* Telecommunications
J-18808-Ljbffr
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